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三種思維導致決策失誤


http://whmsebhyy.com 2004年11月05日 07:51 中國質量報

  致命一:模仿競爭者

  企業免不了有“隨眾而行”的本能。即使再保守的銀行業,也經常發生往同一方向發給貸款,如美國20世紀70年代貸款給土地開發業、80年代給科技業、90年代給電訊業等的情況。在網絡企業熱的時候,想要不跟隨也難。但是一味追隨,不會讓自己勝出。這時候,企業不僅需要勇氣,更需要一個良好的策略目標。不要一味模仿成功者,多往周邊去看,從異
方向去思考,從業外去尋找靈感。致命二:錯估未來

  社會學家發現,其實大多數人在面對環境大變時,適應力比他們自己預期的要好得多。也就是說,即使當環境發生戲劇性轉變,人們也不會像預期的那樣變得異常快樂或極端痛苦。很多企業領導人都視被并購為世界末日,想盡辦法避免這種事情發生。事實上,企業并購每天都在發生,大部分被并購的企業員工過得都比原來在生存邊緣掙扎的企業工作要好。致命三:假面認同

  人經常會過度評價別人對自己的看法,以為別人一定會同意自己的觀點、想法。但是事實上卻不然,從而造成了假面認同。

  社會行為學家發現,一般人經常會故意在他人的意見中,尋求那些與自己相同的,支持自己的看法。或者,他們會選擇性地從周圍找出與自己相同的觀點與經驗,以印證自己的看法。

  不幸的是,這種思路不容易被察覺,尤其當擬訂策略的人正是企業的中心人物,或在企業中有極強的個性時,他所堅持的策略方向更讓人難以反駁。

  作者:肖 總

  (來源:本站原創)






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