北京消協網今天開通 消費者可上網投訴

　　本報訊(記者楊濱)今天上午，北京消費者自己的網上維權家園———北京消協網開通。今后，首都市民只要點擊www.bj315.org，足不出戶就可向北京消協系統咨詢到準確快捷的消費信息，解決自己的各類消費投訴。

　　市消協有關負責人介紹，北京消協網具有消費咨詢方便快捷、足不出戶網上投訴、社會監督拓寬渠道三大特色。北京消協網共分新聞動態、消費維權、商品測試、在線投訴、 消費者之家等7大板塊。其中，“消費維權”運用詳實的法律法規、清晰的投訴指南、權威的點評論說，幫助消費者增強維權意識；“商品測試”及時發布北京市消費者協會及其他相關部門對各類消費品的測試結果；“在線投訴”實現了網上投訴與轉辦，網上調解與回復；“消費者之家”提供最新的消費資訊。