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本報訊（司曉香）今年以來，河南沁陽市質(zhì)量技監(jiān)局把服務(wù)企業(yè)作為建設(shè)服務(wù)型質(zhì)量技監(jiān)部門的切入點，全方位多渠道為企業(yè)排憂解難，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
截至目前，該局共免費為企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員300余人次，贈送《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)匯編》150余冊，提供各種咨詢、檢驗等服務(wù)120余次，幫助23家食品生產(chǎn)企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，36家企業(yè)通過ＩＳＯ9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，3家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)通過了無公害農(nóng)業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)化示范基地驗收，15家企業(yè)16種產(chǎn)品通過國際標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)。
為建立服務(wù)企業(yè)長效機制，為企業(yè)發(fā)展搭建服務(wù)平臺，該局成立了服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)企業(yè)辦公室，制定了《沁陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)企業(yè)10項措施》，實行服務(wù)企業(yè)工作年度考核制，把服務(wù)企業(yè)工作納入目標(biāo)管理，績效與年終評優(yōu)評先掛鉤。該局還編印了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)匯編》、《服務(wù)企業(yè)指南》、《簡明辦事程序》等小冊子，免費向社會各界廣泛散發(fā)，并在辦公樓大廳設(shè)立了咨詢臺，在各部門的工作車輛上印制了舉報投訴電話和服務(wù)熱線電話，為企業(yè)發(fā)展初步建立了快速便捷的服務(wù)通道。
該局針對沁陽市民營企業(yè)眾多，質(zhì)量管理薄弱的現(xiàn)狀，因企制宜，采取得力措施，深入開展了“抓質(zhì)量，增效益”的服務(wù)企業(yè)活動。一是實行服務(wù)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，一人包8廠，隨時提供服務(wù)；二是實行重點企業(yè)掛牌服務(wù)制度，以骨干企業(yè)為重點服務(wù)對象，由局班子成員和各部門負(fù)責(zé)人與其結(jié)成幫扶對子，通過技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量保證、計量檢測和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步提升企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品競爭能力；三是實行新上企業(yè)零過錯服務(wù)制度，對新上企業(yè)超前服務(wù)，全程跟蹤，確保零過錯組織生產(chǎn)。
在日常工作中，該局把各種承諾落實在行動上，本著急事急辦，特事特辦的要求，時刻把企業(yè)的難點作為服務(wù)的熱點，切實做到企業(yè)發(fā)展我服務(wù)、企業(yè)困難我?guī)椭?/p>
沁陽市華興人造板有限責(zé)任公司是該局今年重點幫扶的一家企業(yè)。該公司因生產(chǎn)許可證換發(fā)事項于9月初來該局尋求幫助，如果到9月底不能換證，企業(yè)將面臨停產(chǎn)。該局急企業(yè)之所急，安排兩名工作人員到廠里進(jìn)行查看，幫助該企業(yè)編制質(zhì)量手冊、工藝作業(yè)指導(dǎo)書，籌建化驗室。為了合理選購檢驗設(shè)備，工作人員同北京、沈陽、鄭州等廠家多次聯(lián)系，多方考察后，又親自與該公司負(fù)責(zé)人一起到山東濟(jì)南，幫助企業(yè)挑選了一臺經(jīng)濟(jì)實用的萬能試驗機，使企業(yè)具備了生產(chǎn)許可的條件。目前該公司已順利拿到了新的生產(chǎn)許可證。
作者：司曉香
（來源：本站原創(chuàng)）
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