|
本報訊 記者黃辰星，實習生馮振榮報道：近日，家住廣州市海珠區安善里的讀者梁先生向本報反映，他們那一帶住戶所收到的9月份電費單上的用戶名莫名奇妙，有些更是已過世者的名字。
電費單上名字五花八門
記者來到安善里，發現大部分居民都是世居于此。住在這里超過四十年的梁先生告訴記者，今年10月份，他家收到電費單，信封上赫然寫著梁先生已故十多年的父親的名字。他以為是有關父親的重要信件，拆開一看才知道是供電局的收費單據。梁先生哭笑不得地說：“我們交了十幾年電費，電費單上一直都用我母親的名字，現在怎么會突然變成我父親呢？再說，戶名變成已經去世的人，以后怎么存錢交費啊？”
住在隔壁的周先生也遇到了同樣的情況，9月份電費單上寫著去世四十多年的父親的名字，他很不解：“好好的為什么要改呢？”10月18日，周先生去供電局希望更改戶名，結果發現供電部門的投訴窗口早已“爆滿”，都在咨詢戶名更改問題。
供電局的工作人員告訴他們，如果要更改戶名，必須有房產證。但這讓梁先生和周先生他們感到頭疼，因為一些歷史原因，他們均無法在短期內出示房產證。
據了解，這種情況在安善里等老城區非常普遍，而且都集中在通過銀行付賬的市民中。所改名字更是五花八門，有些甚至是十多年前房子的租客。
不會影響市民正常交費
記者就此采訪了南區供電局有關人員，他們解釋，今年10月份，南區供電局儲存電費資料的電腦系統升級，通過銀行劃賬交付電費的戶名，都會自動改成第一個申請電表的用戶名。如梁先生和周先生，當初報建電表時就使用了他們父親的名字。
這位工作人員還說，要想改名，只要用戶拿著房產證、身份證、當月的電費單到南區供電局辦理相關手續即可。沒有房產證的用戶也不用擔心，系統升級只會改變電費單的戶名，不會改變收費賬號，用戶存錢到以前的賬號可以正常繳費。
| 
