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一雙高跟鞋破壞了張曼大清早的好心情。鞋是在網上訂購的，不僅做工精細，樣式也非常時尚大方，惟一的缺憾是———明明是自己常穿的鞋號，穿著卻明顯偏小，非常難受。不用說，張曼無福消受這雙尺碼不標準的鞋子。想要退貨，售貨方居然以“質量毫無問題”而拒絕退換。
而在張曼看來，尺碼大小就是衡量鞋子質量的一個指標。目前，國內市場銷售的鞋不
僅鞋號紛雜，同一號碼的鞋大小也沒有完全統一。事實上，在ＧＢ／Ｔ3293—1998《鞋號》中，早就明確規定了鞋號標識方法和鞋號測量值的表示方法，同時還論述了以世界鞋號命名的鞋號制的基本特點。遺憾的是，這項與國際標準接軌的國家鞋號標準公布實施多年，認真執行的企業卻不多。
換鞋未果的張曼帶著郁悶的心情出了門，直奔剛剛裝修完畢的新居，企圖在新房處找回好的心情。可是，剛走進新居大門，張曼的眉頭再次皺了起來。因為，整個屋子仍然彌漫著一股刺鼻的怪味。這種味道會不會有毒？要多久才能消除？滿心疑惑的張曼撥通了室內空氣檢測中心的電話。
檢測中心的工作人員告訴張曼，他們可以根據她家的裝修情況和房屋面積幫她對整個房子的空氣質量進行詳細檢測。
“空氣也有質量標準？”張曼覺得很新鮮。耐心的工作人員向她詳細介紹了去年3月正式實施的《室內空氣質量標準》。這項標準是在借鑒國外相關標準的基礎上制定的，并首次引入室內空氣質量的概念。標準中室內環境污染的控制指標更寬了，規定的控制項目不僅有化學性污染，還有物理性、生物性和放射性污染。化學性污染物質中不僅有人們熟悉的甲醛、苯、氨、氡等污染物質，還有可吸入顆粒物、二氧化碳、二氧化硫等13項化學性污染物質。此外，標準還加入了“室內空氣應無毒、無害、無異常臭味”的要求，使其適用性更強。
在詳細的詢問中，張曼還得知，家具質量也會影響到室內空氣質量。不過不用擔心，《家具使用說明強制性標準》已于今年10月1日正式實施，內容包括編制家具使用說明的基本要求；附錄部分包括家具名稱、主要用途及適用范圍、品種、規格、型號及其組成含義、使用環境條件等內容。按照新國標要求，今年10月1日以后制造的所有家具均須按新國標規定，提供有關生產日期、材料、性能、型號、結構、規格、安裝、使用、保養、主要技術參數和故障出現及排除等項目的標簽標牌和使用說明書。
下午，張曼在超市又遇到了新問題，同樣的食用油，不同的包裝，哪一瓶更好呢？銷售人員推薦了執行新標準的食用油并介紹說，新標準要求食用油包裝上必須同時標明生產工藝、產品等級、原料是否屬轉基因等，面面俱到。
平平常常的一天里，張曼和標準有了多次的“親密接觸”。而生活中，類似于張曼的遭遇時有發生。新衣服新鞋子合適嗎？餐桌上的飯菜健康嗎？床上的紡織品是否睡得安心？家里的空氣是否清新？車里的汽油用得放心嗎？……衣、食、住、行，各行各業產品質量的話題和標準有著千絲萬縷的聯系。
到底有多少項標準正在影響我們的生活呢？恐怕數量之多，難以計數。但可以肯定的是，隨著消費者質量意識的提升，標準也在不斷完善、改進，并忠實地為產品質量“保駕護航”。小資料
1998年12月1日，我國首部《鞋號》標準正式實施。標準規定了鞋號標識方法，并論述了以世界鞋號命名的鞋號制的基本特點。標準適用于所有類型的鞋。
2003年3月1日，我國首部《室內空氣質量》標準正式實施，首次引入室內空氣質量的概念，為消費者解決自己的污染難題提供了有力武器。
2004年10月1日，我國首部《家具使用說明強制性標準》正式實施，家具產品出售時必須附上詳細的說明書，且須標明甲醛等有害物質的確切含量。否則廠家將受處罰。一旦發生消費糾紛，說明書內容將成為解決糾紛和訴訟的證據。
2004年10月1日，《花生油》和《大豆油》新標準正式實施，花生油和大豆油外包裝必須標明生產工藝是“壓榨”還是“浸出”；品質須分4個等級標示，即一級、二級、三級和四級（相當于原來的色拉油、高級烹調油、一級油、二級油），四級為最低等級，禁止只標注“烹調油”、“色拉油”；大豆是轉基因的必須說明。
作者：本報記者 劉伊婷
（來源：本站原創）
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