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近期，國家質檢總局對商用開水器和液體加熱器產品質量進行了國家監督抽查。共抽查了40家企業的77種產品，合格43種，產品抽樣合格率為55．8％。
抽查結果表明，一些產品的結構設計、元器件選用、誤操作或故障條件下的安全保護功能達不到強制性國家標準規定要求。具體表現為：
部分產品接地措施不可靠本次抽查中有29種產品該項不合格，占不合格產品總數的85．3％。標準規定，商用電開水器和液體加熱器金屬外殼要通過接地端子與外部接地導線或接地體可靠連接，作為萬一絕緣失效、外殼帶電情況下最后一道安全保護措施，是非常重要的。標準要求在使用說明書中要對接地措施進行詳細說明，在接地端子附近要清晰標示接地標志，而且對接地端子的螺紋規格、防松措施、防腐蝕性能等均做了嚴格規定。檢查中發現部分生產企業的產品沒有設置專用的接地端子，而是用其他零件的緊固螺釘兼作接地端子。還有很多產品接地端子沒有防松措施。器具接地不可靠，在發生絕緣損壞，泄漏電流過大，或帶電部件意外接觸外殼等故障的情況下，起不到保護作用，可能造成人身觸電事故。
部分產品防觸電保護不合格本次抽查中有32種產品該項不合格，占不合格產品總數的94．1％。存在的主要問題：一是電源線引入孔襯套不符合標準要求。根據ＧＢ4706．36－1997規定，電源線引入孔襯套應可靠固定，不借助工具就不能拆下。大部分不合格產品上都使用橡膠襯套卡裝在電源線引入孔處，在不使用任何工具的情況下便可將其拆除。由于電熱開水器使用的是較薄的鋼板，如果引入孔處無牢固的襯套，電源線的護套極易受到引入孔處鋼板的劃傷，造成絕緣損壞，使金屬外殼帶電，引發觸電事故。二是電源線固定裝置不符合要求。例如有的產品無軟線固定裝置，如果用戶在使用過程中用力拉拽電源線，就會使器具內部電源線連接處受力，有可能造成連接處脫離，使得帶電件與器具的金屬外殼搭接，引發觸電事故。
部分產品標識標注和安全使用說明不符合規定，不能指導用戶正確操作和安全使用產品此次抽查中有24種產品該項不合格，占不合格產品總數的70．6％。除了標志使用符號不正確，標志不規范等問題外，最突出的是使用說明書內容不符合標準規定。標準規定，使用說明書必須對產品安裝、電源連接、操作使用、維護清洗等進行詳細說明，特別是對安裝時防護泄漏電流和清洗器具的防水要求，都規定了必須說明的具體內容，以保證用戶能正確安裝和維護使用產品。檢查中發現部分企業的使用說明書內容簡略，未注明必備內容，達不到指導用戶正確使用產品的目的。另外，很多產品使用說明書互相照抄套用，針對性不強，意思表達不清，對用戶的安全說明不清晰。（特約點評激流）
作者：佚名
（來源：本站原創）
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