提高管理水平增強(qiáng)行政能力

　　本報(bào)訊 （魏 巍）近日，河北承德縣質(zhì)量技監(jiān)局順利通過了ＩＳＯ9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　自今年2月份開始，在河北省質(zhì)環(huán)認(rèn)證認(rèn)可中心專家的指導(dǎo)下，按ＧＢ／Ｔ19000標(biāo)準(zhǔn)要求，承德縣質(zhì)量技監(jiān)局制定了全局的質(zhì)量方針、目標(biāo)、管理手冊及49項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了全局的管理工作和執(zhí)法工作。通過半年的試運(yùn)行，新的管理體系對該局綜合管理和行政執(zhí) 法工作起到了提升作用。經(jīng)過市局法制科驗(yàn)收，該局今年案件差錯率為零，結(jié)案率為98％，顧客滿意率達(dá)到98％以上。現(xiàn)在，該局各項(xiàng)管理工作已完成了全年的任務(wù)目標(biāo)。

　　作者：魏 巍

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