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“營銷傳播行業本身在未來兩三年會有較大動向，很可能會有并購潮，這個行業會重新洗牌，”一位業內人士預測。不管公關是否將成為營銷傳播鏈條中的主角，也不論公關和廣告兩者在角色上有多大的改變，營銷傳播市場的發展成熟要求傳播資源的整合和手段的專業化是兩個必然。
“應該說從公關公司自己的角度看，公關和廣告二者作用不同，公關對于產品的推廣
意義更大，廣告做的是面積，公關做的是深度。但是要讓大家了解新產品的意義、更好的質量，還得靠公關，做市場活動�！睒I內人士直言。
在過去的20年中，中國是世界廣告業發展最快的國家。據國外的一份研究報告顯示，中國廣告業1987年到1995年的8年中，走過相當于美國1955年到1995年40年的歷程。不過有研究表明，在這20年中，許多企業做廣告的動因只是為了增加銷售，廣告只追求短期效果。隨著企業的逐步成長壯大和適應經營國際化的需要，追求品牌效應，看重長遠利益成為趨勢。廣告業主必須向更高、更長遠的目標邁進，從注重廣告“銷售”功能提升到注重“品牌”功能上來。
一直在給別人策劃、定位的廣告人，如今開始面臨怎樣為自己重新定位的問題。如何把握國內廣告市場的脈搏，借鑒國際最新廣告技術，增強與其他傳播渠道的競爭，特別是與公關的競爭。正常的“假象”
廣告的特點是大聲說“我來了！”而公關不是。
“應該說從公關公司自己的角度看，公關和廣告二者作用不同，公關對于產品的推廣意義更大，廣告做的是面積，公關做的是深度。但是要讓大家了解新產品的意義、更好的質量，還得靠公關，做市場活動。”有專家坦言。
可以肯定的是，如今有越來越多的企業持有相同或類似的觀點。
“公關的短期效果是通過創意性活動吸引用戶及媒體的關注，長期效果是借此建立與用戶和媒體的良性的無障礙的溝通流程，與完整的、有保障的溝通機制，從而引領用戶和各關注者進入品牌創造過程，帶動企業良性發展�！币晃粡氖露嗄晔袌龉ぷ鞯臉I界人士對記者說。“主要是感覺到廣告對于產品銷量和品牌建設的功效似乎不如以往。這成為很多企業更加重視公關而非廣告的原因�！�
據最新的一項調查數據顯示，有42％的消費者肯定廣告會讓人們記住品牌，40％的人肯定能從廣告了解產品的功用，而實際上只有19％的人認為廣告能改變自己對產品的喜好態度。這種現象并不是說廣告在衰弱，而是說明市場變得更成熟，營銷傳播領域更加理性，各種傳播手段在營銷中承擔的角色和發揮的作用更趨合理，人們之所以感覺廣告在衰弱，是因為在以往相對不成熟的市場環境以及特殊的政策背景賦予了廣告并不正常的市場營銷角色。
爾雅公關公司媒介部焦小姐認為，“在成熟的傳播市場中，公關和廣告分別是兩個專業性非常強的營銷傳播手段，兩者功能不一樣，各司其職，誰也替代不了誰，只是現在營銷傳播市場的盤子做大了，需要細分市場使用不同的行銷手段，在比較成熟的傳播市場中，廣告和公關營業額的比例大致是80∶20。2003年中國廣告的營業額是將近千億元，而公關的營業額不到100億元左右，這表明隨著中國市場的發展成熟，公關還有巨大的增長潛力，公關業將在未來的兩三年發展得更快。”誰是未來的主角
“中國也好，美國也好，無論市場發展到哪個程度都在建設品牌，所有營銷手段的共同目的就是創造一個適合品牌成長的氛圍，這種氛圍的創造需要站在一定的高度，對各種傳播手段進行組合，不論是廣告還是公關都只是一個角色，傳播市場的發展趨勢應該是以客戶管理為導向。”業內人士說。
業內普遍認為，行業的不同以及企業不同的發展階段，需要不同的傳播手段組合。產業類別的不同在一定程度上決定了傳播手段的角色，較多的ＩＴ企業以公關為主要手段進行全面整合，而日用消費品和化裝品則更多的是以廣告為主，但高檔的化妝品及奢侈品大多以公關為導向。隨著市場的不斷成熟，新的傳播工具必然會不斷開發，而各種傳播手段必然在自己的細分市場中扮演主角。
作者：司 儀
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