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據(jù)新華社電
沃爾瑪天津新開路分店一名收銀員搜查已結(jié)賬顧客的購物袋，并手摸顧客褲袋。天津市河?xùn)|區(qū)人民法院日前判處沃爾瑪深國投百貨公司向顧客劉某夫婦書面道歉。近日，顧客劉某收到了這封致歉信。
致歉信中說：“因我公司收銀員工作失誤和認(rèn)識錯誤，作出了使你們名譽權(quán)受損的行為，影響了你們在品德、信用方面應(yīng)有的社會評價。對于你們所遭遇的不快和所受到的影響，我公司再次致以深深的歉意。”
今年5月25日，顧客劉某夫婦從沃爾瑪天津新開路分店購物結(jié)賬后，走開結(jié)款銀臺3米遠(yuǎn)時，被該銀臺收銀員喊住：“你拿我們東西了”，并追上前去摸顧客劉某的褲袋，未經(jīng)劉某同意翻看其購物袋。翻看后，并沒有找到要找的東西。事后，顧客劉某到天津警方報案，并向消費者協(xié)會投訴。
法院審理認(rèn)為，收銀員在工作崗位當(dāng)眾喊“你拿我們東西了”，并非法搜查顧客購物袋，其行為侵害了顧客的名譽權(quán)。由于天津新開路分店不具備法人資格，其民事責(zé)任由其隸屬的深圳沃爾瑪珠江百貨公司承擔(dān)。法院日前判決沃爾瑪向顧客劉某夫婦書面賠禮道歉，道歉書內(nèi)容要經(jīng)法院核準(zhǔn)，案件的受理費、調(diào)查費由沃爾瑪承擔(dān)。
中國法學(xué)會經(jīng)濟法學(xué)會理事、南開大學(xué)法學(xué)院教授陳耀東對記者說，因為這個案子構(gòu)成侵犯人身權(quán)，被告必須要承擔(dān)民事責(zé)任。
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