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本報(bào)訊(記者黃玉迎)市質(zhì)監(jiān)局近日公布，9月產(chǎn)品質(zhì)量投訴數(shù)量有所增加。“12365”投訴舉報(bào)中心9月共受理投訴692件，已經(jīng)解決的產(chǎn)品質(zhì)量申訴、咨詢663件，質(zhì)量申訴案件解決率達(dá)96%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19萬元。
與此同時(shí)，“12365”投訴舉報(bào)中心在9月接到的64件舉報(bào)中，實(shí)名舉報(bào)占了一半，高于往常。而且，舉報(bào)的查證屬實(shí)率也較高，體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量越來越高的關(guān)注度。
在被申訴產(chǎn)品中，辦公通訊類、輕紡類、家用電器類和機(jī)電類這四類產(chǎn)品占到申訴總數(shù)的85%。被申訴產(chǎn)品排序前十位的依次為：計(jì)算機(jī)28件、家具22件、手機(jī)及手機(jī)電池19件、汽車及配件13件、裝飾材料8件、服裝及針紡制品8件、電視機(jī)7件、鞋帽6件、冰箱冷藏冷凍箱5件、空調(diào)器5件。
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