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人上南航飛機行李滯留機場 游客經歷狼狽之旅


http://whmsebhyy.com 2004年10月07日 09:15 北京青年報

  本報訊 人上了飛機,行李卻留在首都機場。讓人滿懷憧憬的塞班之旅由此變得狼狽不堪:下了飛機就愁買不到內衣,看到美景只能求著人家幫忙拍照,衣服洗了不等干透就往身上套。直到從塞班機場返回北京時,行李才終于露了面。昨天上午,凌晨才下飛機的北京游客王先生和朱女士向本報熱線訴說了他們塞班之行的尷尬遭遇。

  王先生參加的是十一黃金周期間的塞班之旅。9月30日晚上,他和其他100多名游客 一起登上南航CZ8061航班飛往塞班。抵達目的地后,他在行李轉盤旁等了1個多小時,也沒見到自己的行李箱。與他有相同遭遇的還有同團游客朱女士。第二天,兩人得知行李在首都機場根本就沒有上飛機,但北京方面已經委托韓亞航空的班機將他倆的行李捎到塞班。第三天,由于沒找到有關負責人,他們無法確定行李到沒到塞班。第四天,又恰好碰到塞班海關休息。由于塞班機場與他們住的天寧島交通很不方便,10月4日晚,王先生和朱女士才在塞班機場見到了自己日夜惦記的行李,隨即就帶著原封不動的它們登上返京的飛機。

  王先生想起旅途中的種種尷尬不便就十分生氣。塞班的氣溫高達28攝氏度以上,王先生身上穿著羊絨短袖,熱得滿頭大汗,只好找同行的游客借來T恤和短褲湊合穿上。最可惜的是相機也在行李里,碰到好風景,只能多說些好話,讓別人幫著拍一兩張,根本就不能盡興。

  朱女士遇到的麻煩就更多。她的所有換洗衣物都在行李里,一下飛機,就急著四處買衣服。可酒店里什么也買不到,四處打聽后才知道整個天寧島只有一家小公司有衣服賣。她趕過去,發現那里賣的衣服從顏色到款式都不令人滿意,只能將就著買了幾條內褲和一套外衣,個人洗漱用品、游泳用具、數碼相機的充電器等用品就只能依靠同行的游客大力援助。有時候她只能穿上沒有干透的衣服出門。

  生活上的不方便可以想辦法克服,可對行李的牽掛擔心讓朱女士和王先生游玩的好心情大打折扣。回到北京后,他們倆都按照航空公司的要求,準備把這趟行程的經過寫下來,傳真給南航,等待對方的處理結果。

  程婕


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