自動柜員機取款謹防陷阱 刷卡注意六大技巧 | |
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http://whmsebhyy.com 2004年10月03日 15:06 法制晚報 | |
國慶節來臨,人們出外旅游、探親、出外購物,拿著現金多有不便,再加之受銀行網點經營時間的限制,因此使用提款機的頻率會比平時多一些。 針對目前不法分子利用自動柜員機盜竊錢財的手段,就如何安全使用自動柜員機的問題,記者采訪了銀行的專業人士與警方人士,希望以下的小貼士能對您有所幫助。 安全取款六招 注意鍵盤上是否有薄膜 目前,南方等一些城市已出現不法分子利用在鍵盤上蓋一層保護膜套取取款人指痕,再通過高科技手段破解出儲戶完整密碼的作案手段。 防范招法:警惕周圍是否有可疑人員或微型攝像機探頭;輸入密碼時注意看鍵盤上是否有薄膜等可疑物。 正常吞卡都有吞卡單 犯罪分子利用ATM機的吞卡功能制造吞卡假象。待客戶走后,馬上將插卡口內的卡取出,并用不法手段獲得客戶密碼,達到盜竊銀行卡資金的目的。 防范招法: 如果是正常吞卡的話,取款機會打印并吐出一張吞卡單,儲戶要憑這張吞卡單和自己的身份證到柜臺辦理相關手續。否則,請在原地撥打取款機屏幕上顯示的銀行服務電話,切忌撥打柜員機旁出現的其他通知或公告上的服務電話。同時,向銀行打求助電話是不用提供密碼的。 機器“不吐錢”不要輕意離開 犯罪分子通常用異物堵住出鈔口,在你離開后取走吐出的錢。 防范招法:操作成功后,錢一般是5秒鐘左右就可以出來。如果確認機器“不吐錢”的話,最好當時在柜員機旁及時撥打屏幕上的客服電話。 “熱心人”幫助留個心眼兒 有些不法分子利用事先開好的同行銀行卡,借幫人操作之機先偷窺儲戶密碼再伺機調包。 防范招法:如果對自動柜員機的操作不是很熟練,不要隨便接受“熱心人”的幫助,應找銀行內部人員解決。 銀行公告也要辨真偽 犯罪分子冒充ATM管理單位,以ATM上張貼緊急通知或公告,用預留的假電話號碼騙走儲戶信息。 防范招法:不論ATM上的公告或通知是否加蓋公章,只要是要求客戶將錢轉到指定賬戶,該公告或通知一定存在問題。發現此類公告應盡快打電話向銀行舉報。 觀察周邊情況防范可疑人 此外,還有些不法分子還在儲戶取出現金后明目張膽的搶劫。 防范招法:除了防止密碼被人偷窺以外,在取款機取款之前先留意一下周圍是否有可疑人物,確認安全后再提款。 刷卡六大技巧 技巧一: 在商場“刷卡”消費時,若發生交易錯誤或取消交易的情況,您一定要把錯誤的交易單當場撕毀;如果商家使用的是儲蓄電腦聯線刷卡終端,要請銷售員開一張簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。 技巧二: 盡量不要讓銀行卡離開您的視線范圍,注意確認交易單據是否有兩份重疊等情況出現。 技巧三: 不論本市用卡,或在異地用卡,均應妥善保管好交易憑條,如果發生因跨行或者跨地區銀行卡交易重復扣款等現象,應該憑交易憑條及時與發卡行聯系,同時,這樣也不會給犯罪分子以可乘之機。 技巧四: 長假后,市民在收到銀行卡對賬單后應及時核對假日用卡情況,在收到對賬單后15天內通過客戶服務中心(中行95566,工行95588,農行95599,建行95533)進行查詢。一旦超過時限,按慣例,發卡銀行對收單行無調查和追索權。 技巧五: 在境外消費時,通常銀行卡交易單據上都會有三欄金額:基本消費金額、小費及總金額。根據當地習慣,您可在“小費”欄內填寫您想支付的小費金額,與基本消費金額加總后填入“總金額”欄內,最后再簽字。 技巧六: 在境外刷卡時,都是憑簽字授權支付,而不用密碼或者證件,所以市民在收到國際卡后第一件事除了驗證姓名正確與否之外,還應在國際卡背面磁條上方的簽字一欄中簽好字。 文/本報記者 馮霞
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