中消協提醒消費者：外出旅游慎選旅行社 |
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| http://whmsebhyy.com 2004年10月03日 10:24 新華網 |
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新華網北京10月3日電(記者 劉菊花)目前各地的旅行社眾多，旅游服務質量參差不齊，旅游廣告更是五花八門。中國消費者協會“十一”黃金周期間提醒消費者選擇旅行社時要注意三個問題：合法、實在、規范。 首先，要選擇有合法資格的旅行社。一要看該旅行社有沒有《旅行社業務經營許可證》；二看有沒有《企業法人營業執照》；三看其核準的業務范圍是否與實際相符。 其次，不要以價格高低作為選擇旅行社的標準，衡量旅行社優劣與否要跳出只求價格低，不顧服務質量的誤區。構成旅游價格不同的因素很多，比如交通工具、住宿飯店等級、餐飲標準、導游等級、行程路線等，千萬不要貪圖價格便宜。 第三，注意選擇規模較大、客源豐富、實力雄厚、管理規范、服務完善、員工素質高、消費者滿意度高的優秀旅行社。如果選擇了可信賴的旅行社，一旦因主客觀因素影響旅游計劃，消費者也可得到適當、合理的賠償，而不至于投訴無門。(完) |
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