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業(yè)內(nèi)人士稱，隨著生活水平的提高，旅游成為咱們中國(guó)人的最?lèi)?ài)。目前，旅游市場(chǎng)難分“淡”、“旺”，只存在一種燙手的“季節(jié)”———那就是從年初一直“旺”到年底。報(bào)上說(shuō)，到2020年，中國(guó)將成為世界第一旅游目的國(guó)，這意味著古老神州即將登上旅游大國(guó)的寶座。然而喜事當(dāng)頭，卻令人憂心忡忡。何出此言？據(jù)報(bào)道，去年國(guó)慶期間，天安門(mén)廣場(chǎng)每天平均清除垃圾10噸！而央視記者在香港捕捉到一組鏡頭，全是大陸游客亂丟煙頭、席地而坐的種種洋相。我一百個(gè)不明白：仿佛有些人旅游的目的之一，就是跑到景點(diǎn)去丟垃圾。
看來(lái)，針對(duì)游客整體素質(zhì)差的問(wèn)題，有必要頒布相關(guān)的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”。如果說(shuō)“紀(jì)律”一詞讓人感覺(jué)不適，那就這樣吧，我將“紀(jì)律”換成請(qǐng)求：請(qǐng)您把旅游景點(diǎn)當(dāng)成別人的“客廳”，行不行？
不妨把旅游看成一次做客，拜訪對(duì)象是您的頂頭上司或好友家。進(jìn)門(mén)入座，您必是一副彬彬有禮的姿態(tài)，絕不會(huì)以“膀爺”或“赤腳大仙”的形象出現(xiàn)。也不可能在客廳里隨地吐痰、亂丟垃圾甚至隨地大小便。此外，未經(jīng)主人允許，別在客廳內(nèi)抽煙，不能像某些游客的熟視無(wú)睹，公然在“一級(jí)防火區(qū)”的牌子下噴云吐霧。要知道，和客廳一樣，景點(diǎn)只歡迎文明的客人。
客廳里的一項(xiàng)重要規(guī)矩，應(yīng)為尊重戶主的習(xí)慣。不講令人家煩心的話，不做讓主人難堪的事�，F(xiàn)在，旅游已深入到少數(shù)民族地區(qū)甚至海外，所以，一定要尊重人家的風(fēng)俗和法律。譬如我去西藏那回，剛下飛機(jī)，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游向每位游客獻(xiàn)上哈達(dá)，不想幾位京郊鄉(xiāng)干部模樣的胖子不耐煩地給丟到一旁，還出言不遜。挺大的人，竟然不懂人事兒。
如果客廳內(nèi)擺設(shè)著古董文物，您不會(huì)未經(jīng)允許，便打開(kāi)柜門(mén)，將東西拿出來(lái)任意毀壞吧？還有，您也不會(huì)習(xí)慣性地掏出腰間小刀，當(dāng)著主人的面，在酒柜或沙發(fā)扶手上亂刻亂畫(huà)吧。如果主人家養(yǎng)著寵物和奇花異草，您也絕不會(huì)追貓打狗，或者順手折下一支奇葩帶回家留念。因?yàn)槟菢幼鰧?shí)在太失禮了。
到國(guó)外旅游，一些同胞素以嗓門(mén)高、膽子大著稱。人家正排隊(duì)買(mǎi)票，他敢加塞兒；人家低聲細(xì)語(yǔ)的場(chǎng)合，他非要亮出“喊山”的粗嗓門(mén)。其實(shí)我們懂得，在別人家里，切忌說(shuō)粗話或亂吼亂叫。因?yàn)檫@屬于丟人行為，跟勇敢無(wú)關(guān)。
更有一種行為不可寬恕———污染環(huán)境。做客時(shí)，將喝剩的茶根兒直接潑到木地板上，或把糖紙果皮胡嚕到腳下。別說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中還真有這事兒。前不久，有些一心回歸自然的北京游客，駕車(chē)到山區(qū)游玩。他們?cè)诔赃^(guò)農(nóng)家飯后，竟在人家門(mén)前的小河里洗車(chē)。要知道，那可是當(dāng)?shù)厝说娘嬘盟 ?/p>
一般情況下，如遭主人冷遇，客人會(huì)禮貌地告辭。和此事相仿，旅游中難免遇到不公平待遇。請(qǐng)記住，當(dāng)遇到糾紛時(shí)，一定要協(xié)商解決，得理也要饒人。實(shí)在不行，在掌握確鑿證據(jù)之后，到有關(guān)部門(mén)投訴。那種起哄式的維權(quán)方式只能擴(kuò)大事態(tài)，既不利于解決問(wèn)題，更對(duì)健康有害。您若是帶氣兒旅游，還有可能落下“綜合癥”的毛病？
我相信，大多數(shù)游客還是懂規(guī)矩、講禮貌的，他們只是缺乏將景點(diǎn)當(dāng)成客廳的心理準(zhǔn)備。面對(duì)本人的這項(xiàng)請(qǐng)求，不知是否有人表示為難：拿出做客的勁頭出門(mén)旅游，豈不太累？先別嘆氣，您準(zhǔn)行。我數(shù)了數(shù)，文中一共出現(xiàn)過(guò)10來(lái)個(gè)“不”，如果能樣樣做到，恭喜，您現(xiàn)在已經(jīng)是位優(yōu)秀游客了。
作者：林 鳴
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