本報北京9月26日電 (記者 程剛) 全國各級消費者組織將繼續(xù)加大對不平等格式合同條款的監(jiān)督力度,這是9月25日結(jié)束的全國消費者協(xié)會投訴與法律工作研討會上透露的信息。
來自全國29個省區(qū)市的消費者協(xié)會(委員會)的代表建議,在今后的工作中進一步深化對不平等格式合同的點評。具體辦法包括:———主動向各相關(guān)行政主管機關(guān)、立法機關(guān)匯報情況,提出建議,從立法立規(guī)入手,強化對不平等格式條款的強制性規(guī)范,嚴(yán)肅處理對
不平等格式條款拒不改正、拖延推諉的經(jīng)營者;
———發(fā)動和鼓勵作為市場主體的消費者監(jiān)督舉報,通過消費者積極依法維權(quán)的行動,形成對不平等條款人人喊“打”的社會風(fēng)氣;
———加強與新聞單位的合作,運用更為有效的形式強化輿論監(jiān)督;
———支持和鼓勵企業(yè)、行業(yè)的自責(zé)、自律,對以種種托辭推諉責(zé)任,拒絕社會監(jiān)督,經(jīng)消協(xié)勸諭后仍繼續(xù)以不平等條款損害消費者權(quán)益的行為依法公開揭露、批評。
此次研討會上透露的信息顯示,盡管點評不平等格式條款任重道遠(yuǎn),但消協(xié)組織仍會將“霸王條款”點評進行到底。這么做的目的是進一步推動消費市場法制化、規(guī)范化進程,維護良好的經(jīng)濟秩序,通過事先防范的形式,更大范圍地保護廣大消費者的合法權(quán)益。
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