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進入9月份，2004制冷年度宣告結束。在經歷了2004年的價格戰、概念戰、原材料價格上漲之后，明年的空調市場何去何從，引人關注。據國務院發展研究中心報告顯示：未來一年選擇健康節能空調的消費者比例超過50％。可以預見，健康、節能、環保這一全球發展趨勢已成為中國今后的發展方向，并迅速成為消費者選擇空調的著眼點。
而與此同時，今年旺季頻頻暴露的空調安裝問題，也使得服務成為人們關注的另一焦
點。可以這樣說，健康、節能、環保、服務真正體現了一個企業的優勢所在，若想成為2005制冷年度品牌淘汰賽的勝出者，四者缺一不可。健康：海爾占市場先機
據國務院發展研究中心的報告顯示，在消費者對空調器產品的關注因素中，健康以80．3％高居第一，成為人們購買空調時最關注的因素，這是由內因和外因雙重因素導致的。在外因中，由于經歷了非典和禽流感的危機，人們對于健康有了更多的關注，更多傾向于選擇能夠改善室內空氣質量的健康空調；而就內因來說，健康是人類永恒追求的主題，而這也是造成健康空調始終處于消費主流的核心因素。
作為首先涉足健康空調領域的廠家，從1998年推出國內首臺負離子健康空調開始，海爾空調每年都在做相應的技術更新。2004制冷年度結束，海爾空調迅速推出其2005年高效氧吧系列新品，第一個將健康節能新品呈現給消費者，贏得了市場先機。
據了解，此次推出的新品高效氧吧系列，采用ＵＶ除菌光、殺菌媒、氧吧等十大健康技術，其中除菌光技術及氧吧技術全部達到世界領先水平，其能夠有效地消除室內空氣中的多種有害菌，從而優化室內空氣質量，為人們創造健康舒適的生活環境。節能：找準路徑
由于我國出現大范圍的拉閘限電，而占全國總耗電量15％、夏季高峰占用電負荷總量40％的空調的節能問題得到政府相關部門、廠家、商家、消費者的一致關注。3項關于空調器的能效國家標準日前由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會發布。明年3月1日以后，所有空調器生產廠家將被強制要求標明產品能效等級，低于5級指標的空調產品，不允許進入市場銷售。
事實上，在發達國家，如日本等國家空調的節能主要依賴直流變頻技術來實現。在國內，海爾空調是應用直流變頻技術最早、最成熟的企業。據筆者了解，在前不久歐盟ＥＵＲＯＶＥＮＴ的2004年最高Ａ級節能空調名單中，海爾直流變頻空調就是國內惟一達到最高能耗等級Ａ級節能認證的企業。這也說明在世界范圍內，海爾的節能技術是處于尖端的。
而其推出的2005高效氧吧系列新品，除了具有健康功能的同時，其最大的優勢在于采用了世界領先的數字直流變頻技術，即ＤＤＣ技術，實現空調運轉中無級調速，大大增強電能轉化效率。與此同時，結合中國電網特點，在壓縮機優化、電控驅動、系統控制三大方面首次利用世界領先的創新技術，最終使其節電能力比一般變頻空調省電60％以上。
不僅如此，海爾2005高效空調全系列通過中標認證中心的節能認證，而且這次通過的節能認證產品能效等級已經大大超過即將頒布的能效一級標準。據專家分析，海爾此次全系列新品通過認證，對下階段我國節能空調整體水平的提高將產生深遠影響，海爾空調在健康、節能雙拳出擊，必然會緊緊抓住消費者的心。環保：為了健康
同時，環保空調的出現也是為了健康。目前在不少發達國家，環境健康早已成為大家安居樂業的根本保障。而傳統的氟里昂制冷劑對臭氧層的破壞卻對環境健康造成極大危害。因此，倡導真正環保消費成為一種必然。
作為業內健康節能的首個倡導企業，海爾空調在打好健康、節能兩張“王牌”，推出海爾高效氧吧除菌光空調、海爾高效氧吧變頻王空調的基礎上，也同時加大無氟空調的生產。據了解，歐洲從2004年1月1日起，全面禁止有氟空調的進口，而海爾空調從1998年出口無氟空調開始，出口大幅攀升，今年海爾無氟空調出口歐洲同比增長4倍。而在美國市場，具有無氟、節能、健康等功能的海爾空調也成為挑剔的美國消費者家中的座上賓，市場份額迅速上升，目前海爾空調已躋身美國市場前三強。真誠服務：換用戶“心”
有著中國空調服務標兵之稱的海爾，推出了一系列令消費者大為稱贊的空調星級服務模式，其中無塵安裝、安全配電、定向排水等更是成為老百姓家喻戶曉的經典范例。而今年海爾空調還將推出“金牌安裝師”上崗制度，只有在服務速度、服務技能、服務安全等各方面達到最高標準的服務標兵，才能進行空調安裝，進而以對人的高標準，去實現服務的高標準。
專家指出，由于在產品健康、節能、環保以及服務方面都有著其他企業無法相提并論的領先優勢，海爾空調不僅將成為2005制冷年空調消費的首選產品，同時更將成為今后中國空調發展的引路人。并且隨著海爾空調每一次的創新，一方面消費者能夠得到更大的滿足；另一方面也向全球空調業展現了中國空調產業不輸于人的發展步伐。
作者：王 惠
（來源：本站原創）
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