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患者能告醫(yī)院“宰人”嗎 該以什么理由告醫(yī)院?


http://whmsebhyy.com 2004年09月16日 18:36 南方周末

  □本報(bào)見習(xí)記者 柴會(huì)群 

  □實(shí)習(xí)生 王煒

  朱勇覺得自己被醫(yī)院“宰”了!“只是胃有點(diǎn)不舒服”的他,到上海東方醫(yī)院求診時(shí),卻被醫(yī)生安排了涉及高血壓和各種癌癥的多項(xiàng)檢查。他遂以侵權(quán)和違約為由,將院方告上 了法庭。

  9月8日,上海市浦東新區(qū)法院陸家嘴法庭公開審理了此案。

  “我難道得了癌癥?”

  7月1日,上海某報(bào)記者朱勇因?yàn)楦械轿覆皇娣?后被診斷為慢性胃竇炎),來到東方醫(yī)院就診。

  “住進(jìn)醫(yī)院之后,我就發(fā)現(xiàn)自己只能任人宰割了。”朱勇說,住院9天,花費(fèi)3600多元,其中治療費(fèi)只有15.2元,而各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)的費(fèi)用卻占到一半以上。

  “大多數(shù)檢查我根本不知道。”朱勇告訴記者,“我只是胃有點(diǎn)不舒服,結(jié)果像什么心電圖、B超的單子都開出來了。”

  而年僅25歲的朱勇,還被要求做了主要是查高血壓的血脂全套檢查。至于他做的另外幾項(xiàng)檢查(包括AFP、CEA、CA19-9、CA125、CA50),后經(jīng)證明,主要是用來查肝癌、腸癌、胰腺癌等病的。“我難道得了癌癥?”

  負(fù)責(zé)給朱勇治療的是消化科住院醫(yī)師劉雁冰,所有檢查單也都是他開的。

  據(jù)了解,朱勇當(dāng)時(shí)曾告訴劉雁冰,自己一個(gè)月前做過體檢,結(jié)果都很正常。但在劉看來,他開出的檢查仍大都是必要的,“是為病人好”,因?yàn)樵跈z查結(jié)果出來之前,他無法判斷朱勇是否有其他相關(guān)疾病,而這些病有可能影響到他的治療方案。

  不過劉本人也承認(rèn),血脂檢查這一項(xiàng)是不必要的。那為什么要做呢?他解釋說,作為去年剛來的新醫(yī)生,他“參考了老醫(yī)生的做法”。

  令朱勇不能接受的還有醫(yī)生開的藥。劉雁冰給他開了半個(gè)月的“洛賽克”。這種說明書上標(biāo)明主要適用于各類潰瘍的藥,被劉認(rèn)為是治療朱勇所患胃炎的常用藥。而洛賽克的價(jià)格是每粒14.85元。

  對(duì)于為朱勇所做的各種檢查,東方醫(yī)院醫(yī)患糾紛部的曾文龍?jiān)鴮?duì)記者表示,醫(yī)院沒有錯(cuò),但“回過頭來看,似乎有點(diǎn)不合理”。不過,在9月8日的庭審中,該院的代理律師卻稱所有的治療“都是規(guī)范的”。

  據(jù)了解,糾紛發(fā)生后,朱勇曾兩次與東方醫(yī)院交涉,但都不歡而散。

  “我考慮了很久,最后還是決定打官司。”朱勇說,“有我這樣經(jīng)歷的人肯定很多,只是大部分人都會(huì)選擇默認(rèn),自認(rèn)倒霉。”

  官司“很難打”

  東方醫(yī)院認(rèn)為,這個(gè)糾紛并不屬于醫(yī)療事故,朱勇覺得自己被“宰”了,可至少在生理上并沒有給他造成具體的嚴(yán)重后果。

  “但是,我總可以以消費(fèi)者的名義告你吧?”朱勇說,“我花錢來看病,你亂檢查、亂開藥、亂收費(fèi),難道我不能告你?”

  然而,現(xiàn)實(shí)中存在的種種問題,卻令朱勇感到這個(gè)官司“很難打”。

  首先就是醫(yī)療糾紛是否適用于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的問題,這也是一個(gè)社會(huì)上長期存在爭(zhēng)議的問題。

  目前,全國只有浙江四川甘肅等少數(shù)省份將醫(yī)療服務(wù)納入了“消法”的調(diào)整范疇,而上海市2002年頒布實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》中,并沒有涉及醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)條款。上海市消協(xié)的負(fù)責(zé)人告訴記者,該市“目前尚無將醫(yī)療服務(wù)列入條例的打算”。

  中國人民大學(xué)民商法教授楊立新認(rèn)為,醫(yī)療糾紛是否納入當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,盡管各地的做法不同,但并不影響“病人是消費(fèi)者”的成立;何況,那些沒有將醫(yī)療服務(wù)納入其中的條例,也“并沒有說病人不是消費(fèi)者”。因此,患者如果覺得在醫(yī)院被“宰”了,仍可依據(jù)“消法”去告醫(yī)院。

  朱勇遇到的第二個(gè)問題,是該以什么理由告醫(yī)院。

  在起訴時(shí),朱勇分別提出了兩項(xiàng)訴訟請(qǐng)求:一是告醫(yī)院侵權(quán)。其代理律師詹可巖認(rèn)為,醫(yī)院侵犯了朱勇的健康權(quán)和知情權(quán)。主觀上,醫(yī)院存在侵權(quán)的故意(為了謀利);客觀上,朱勇遭受了不必要的經(jīng)濟(jì)和健康損失。

  二是告醫(yī)院違約。詹認(rèn)為,朱勇到東方醫(yī)院看病時(shí),相當(dāng)于與醫(yī)院簽訂了一個(gè)醫(yī)療服務(wù)合同,醫(yī)院沒能提供適當(dāng)?shù)姆⻊?wù),自然應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。

  然而,這兩項(xiàng)不同的訴訟請(qǐng)求,卻適用不同的法律:前者適用《民法通則》;后者則適用《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

  楊立新認(rèn)為,就此案而言,患者打違約官司更為合適;而不應(yīng)同時(shí)提出兩種不同性質(zhì)的訴訟請(qǐng)求。

  “舉證”同樣也是個(gè)問題。朱勇最初與東方醫(yī)院交涉時(shí),曾稱對(duì)方在開藥時(shí)追求利益最大化。但院方立即反問他是不是懷疑醫(yī)院收了藥品回扣。顯然,能否證明醫(yī)生“亂開藥、亂檢查”與其自身及醫(yī)院牟取暴利存在關(guān)聯(lián)性,是該案的關(guān)鍵。可這對(duì)朱勇而言無疑是個(gè)難題,“有些事明明擺在那,可偏偏很難證明。”

  最高法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的司法解釋中規(guī)定:“因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。”這也就是醫(yī)療事故訴訟中常常會(huì)被提及的“舉證責(zé)任倒置”。

  朱勇的官司是否適用這項(xiàng)司法解釋呢?法學(xué)界對(duì)此有不同的看法。

  甘肅政法學(xué)院的魏清沂副教授認(rèn)為,盡管上述司法解釋可能主要針對(duì)的是醫(yī)療事故,但細(xì)讀全文就會(huì)發(fā)現(xiàn),它指的是“因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟”,因此自然也適用于朱勇這類的醫(yī)療官司。

  但楊立新則認(rèn)為,一旦引用“消法”打醫(yī)療官司,舉證責(zé)任倒置就不適用。因?yàn)榕e證責(zé)任倒置主要解決的是侵權(quán)問題,而合同糾紛仍宜采用“誰主張,誰舉證”的原則。

  等待鑒定

  9月8日的庭審,只進(jìn)行半個(gè)多小時(shí)就結(jié)束了。主審法官張惠賓宣布,因原被告雙方在醫(yī)院是否存在過錯(cuò)方面存在爭(zhēng)議,故將先由上海市醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)此作出鑒定;下次庭審待鑒定結(jié)果出來后進(jìn)行。

  張惠賓解釋說,由于法官在醫(yī)學(xué)專業(yè)問題上無法獨(dú)立判斷,所以只能參考醫(yī)療事故官司的做法,先交由醫(yī)學(xué)會(huì)作鑒定。

  對(duì)此,朱勇一開始還有點(diǎn)擔(dān)心———他怕會(huì)像其他許多患者一樣,陷入“老子給兒子作鑒定”的怪圈。后來得知鑒定內(nèi)容只是“醫(yī)院在給朱勇治病的過程中是否存在過錯(cuò)”,他才舒了一口氣:“如果是就損害結(jié)果作鑒定的話,那我就輸定了。”

  據(jù)一位醫(yī)生介紹,醫(yī)生作一般的診斷,主要是根據(jù)病人的病情主訴做檢查。“比如病人只是胃不舒服,醫(yī)生懷疑是胃炎的話,做胃鏡就可以了,B超是沒必要做的。至于血脂檢查,更是‘胡鬧’!”他說,“這是常識(shí)問題。”

  問題在于,這些“常識(shí)問題”只是約定俗成的,而目前關(guān)于醫(yī)生對(duì)病人病情應(yīng)開何種藥、做何種檢查等等,并沒有成文的規(guī)定。

  這些簡單的問題,在鑒定的時(shí)候會(huì)不會(huì)變得復(fù)雜起來呢?朱勇及其律師對(duì)此心里都沒有底。


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