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中秋節日漸臨近，月餅再次成為大家消費的話題。
據上海市消保委統計，去年8月至10月底，僅3個月時間就受理月餅投訴318件，反映的問題主要集中在月餅質量、“供應不足”、外包裝標識有誤等方面。質量問題具體表現為月餅在保質期內變質，月餅中含有異物等。如有的消費者投訴購買的鮮肉月餅肉餡發臭，有的反映購買的月餅在保質期內發生霉變等。“供應不足”表現為消費者拿著某些品牌的月餅票
，在中秋節前夕去提貨，但往往提不到貨。標識有誤則是月餅的外包裝和里面的小包裝生產日期不一致，月餅究竟是什么時間生產的，消費者不得而知。從去年的投訴統計看，月餅“供應不足”已經占到投訴總量的六成，而質量問題則占到兩成多。
專家分析，今年月餅的“供應不足”和質量問題可能仍是投訴的重點。由于月餅的生產周期相對較長，而銷售周期短，為避免產量超出市場需求，很多企業都采取事先發售月餅預約券的辦法，在銷售預約券時“透支”銷售量，生產中卻控制產量，因此就造成了產量跟不上預約券數量的問題。另外，隨著月餅“準產證”的取消，一些中小企業將加入到月餅生產行列，可能造成質量的良莠不齊；氣溫偏高、存放不當也將對月餅發生霉變產生影響；賓館、酒家、超市委托一些食品加工廠生產的“定牌”或“貼牌”月餅，其質量狀況也令人擔憂。同時，月餅的衛生狀況、包裝質量以及月餅禮盒促銷等也將成為投訴的新焦點。部分生產商、銷售商為牟取暴利，采取過度包裝，刻意抬高月餅禮盒的價格，而月餅本身的質量卻無法得到保證。
上海市消保委提醒廣大消費者，在月餅銷售旺季來臨之前，消費者在采購月餅時，應注意維護自身的合法權益。在購買月餅預約券時，可以與經營者明確無法按時提貨的違約責任；無論是購買盒裝還是散裝月餅，都盡可能選擇正規的店家，以及正規廠家的產品；購買時，要注意外包裝上的廠名、廠址、生產日期、配方或主要成分、保質期限等信息；購買后，要保留發票等憑證，以便事后維權。同時，也提醒消費者，購買后的月餅存放要妥當。
作者：黃 月
（來源：本站原創）
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