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銀川市消協征集“霸王條款”

http://whmsebhyy.com 2004年09月15日 11:15 人民網

  人民網寧夏視窗9月14日電 禮牧 報道

  今年6至8月,銀川市消協借助媒體,通過報刊刊登專欄及設立舉報熱線等方式借助媒體面向社會公開征集“霸王條款”,征集活動已陸續推出4期,卻僅征集到舉報線索10余條,在國內其他許多城市反響熱烈的“霸王條款”征集活動在銀川卻遭受到了尷尬境遇。

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  直接原因在于整體策劃不完善和具體實施不到位。活動最初計劃一周連續多期在報刊醒目版面刊登專欄,進行相關宣傳并征集反饋線索,卻忽略了運作過程中與其他重要稿件的沖突,從而造成具體實施時刊登版面和時機均不佳,最終導致反饋效果較差,反應平平。 同時,此次征集活動中銀川眾多媒體僅一家媒體全程參與,而其他眾多媒體則礙于“行規”,均未參與。這一現象與其他城市征集“霸王條款”時各大媒體爭相宣傳報道,紛紛參與形成鮮明對比。

  此次“霸王條款”征集活動反應平平,并不意味著銀川的經營和消費環境中不存在或較少存在“霸王條款”,相反,我們身邊形形色色的“霸王條款”舉不勝舉,但由于種種原因,許多人對于各種損害自身消費權益的“霸王條款”多采取聽之任之的態度。因此,征集活動遭受冷遇,從一個側面暴露出銀川市民在消費權益自我保護方面的不成熟,缺乏自覺、自主的自我保護意識。

  此外,征集活動中相當一部分市民提供的線索并不屬“霸王條款”范疇,從中也可見廣大市民對于“霸王條款”的涵義和界定仍缺乏較深層的認識和較全面的理解,從而導致此次征集活動的參與性及認同度較低,并成為最終導致征集活動反響平平的重要因素之一。


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