受理人一管到底 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年09月15日 07:40 中國(guó)質(zhì)量報(bào) | |||||||||
本報(bào)訊 (通訊員孫江紅記者陳鐵)9月1日,一位個(gè)體業(yè)主僅用10分鐘就領(lǐng)到企業(yè)代碼證和銀行IC卡時(shí),他滿(mǎn)意地對(duì)工作人員說(shuō):“沒(méi)想到現(xiàn)在辦理審批手續(xù)這么快!”這是湖北省荊門(mén)市質(zhì)量技監(jiān)局對(duì)行政許可審批實(shí)行全程代理制帶來(lái)的新變化。 過(guò)去,申辦各類(lèi)行政許可審批手續(xù)較為繁瑣,當(dāng)事人不但要多次上門(mén)辦理,還要前后左右地找人,甚至遇到相互推諉或吃拿卡要。如何讓行政許可審批行為更加規(guī)范和便利?今
現(xiàn)在,前來(lái)申辦審批手續(xù)的企業(yè)和群眾,只需把相關(guān)材料送到服務(wù)窗口,工作人員便立即代理交辦。不管程序是否復(fù)雜,涉及哪些承辦單位,再也不用東奔西走了。遇上簡(jiǎn)單的審批手續(xù),當(dāng)事人坐下來(lái)喝杯茶的工夫,承辦人員就會(huì)幫忙辦妥;如果審批程序比較復(fù)雜,雙方便會(huì)約定時(shí)限,到時(shí)由承辦人員提交審批結(jié)果。同時(shí),服務(wù)窗口還對(duì)能否辦理、由誰(shuí)代理,以及限時(shí)未辦的處罰等情況,也公布于眾,讓人一目了然。 據(jù)該局對(duì)辦理的78個(gè)行政許可審批事項(xiàng)抽樣分析,實(shí)行全程代理制的辦事時(shí)效,比以往平均縮短了4.5個(gè)工作日。 當(dāng)?shù)馗鹘缛耸糠从常瑢?shí)行全程代理制后,如今辦理各項(xiàng)行政審批手續(xù)發(fā)生了“三變”:變?nèi)罕娕芡葹楦刹颗芡龋冝k事拖拉為辦事快捷,變隨意辦公為規(guī)范辦公。干部職工們說(shuō):通過(guò)這項(xiàng)改革,工作量不是減少而是加大了,但只要企業(yè)和群眾感到方便滿(mǎn)意,就說(shuō)明我們的質(zhì)量技監(jiān)服務(wù)工作做到了位。 作者:通訊員孫江紅 記者陳 鐵 (來(lái)源:本站原創(chuàng)) |