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近日，成都市民周女士向本報投訴，她使用不到一年的電動自行車近日居然發生了爆炸，而且廠家對此不能做出任何解釋。
據周女士介紹，她于2003年8月20日在成都市某經銷點花1830元購買了這輛威信牌電動自行車，購買后雖然也陸續更換了些小配件，但一直還算“相安無事”。2004年8月10日下午5時30分左右，周女士將這輛停在樹蔭下充足了電的電動車推出來，剛走了幾步，就聽見“
砰”的一聲巨響，“隨著響聲就看見電動自行車上的鎖飛了起來，沖上天有五六米高，剛好彈到我女兒的腳邊。”談到當時情況，周女士依然心有余悸，“地上也滿是電池的塑料碎片，裸露在外的電池還冒著白煙。”
隨后，周女士多次聯系了該車的生產廠家———成都威信電動自行車有限公司。8月12日，廠家來到現場查看后表示，是電動自行車的電池爆炸，愿意為周女士更換新電池、電池盒和邊蓋，并為她免費維修。“這種莫名其妙就爆炸的電動自行車我怎么還敢繼續使用？并且至今他們廠家不但沒有向我道歉，也沒有給我任何解釋。我現在要求威信的廠家召回這種沒有質量保證的電動車，并且就爆炸原因給我合理的解釋。”令周女士更為不滿的是威信公司對這起爆炸事件的漠視態度，該公司一位銷售總監到現場查看后竟不以為然地說：“我們每天處理很多類似的事件，這些根本不算什么。”
8月16日，威信公司一負責人接受記者電話采訪時稱，廠家到場并且配合車主進行了協商，當時的情況根本就沒有車主描述的這么嚴重，只是一般事故，公司技術人員也就電動車的質量問題進行了鑒定。“爆炸的原因有很多種，要受當時充電情況、電池使用時間之類的影響，這是不容易定義的。但是我們使用的電池是有質量保證的，是車主操作不當引起的問題。”
8月18日，經過多次協商，威信公司以1250元的價格回收了這輛發生爆炸的電動車。對此結果，周女士表示無奈之余也只有“自認倒霉”：“遇都遇上了，有什么辦法呢？消費者哪有時間跟他們耗下去？”（來源：本站原創）
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