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晚報訊 信用卡刷卡消費時，大都無需密碼，只要核對信用卡背面的簽名。周先生上個月在美羅城購物時不小心遺失了廣發銀行的信用卡，半小時后掛失，卻發現卡上已經損失了4000多元錢，他覺得信用卡的簽名制度有問題，怎么隨便什么人都能用他的卡消費呢？
記者就此咨詢了廣東發展銀行信用卡中心的相關人士，朱小姐告訴記者，信用卡的簽名制度，其實比密碼更安全。如果像普通儲蓄卡一樣用密碼來確認，風險全部由持卡者承
擔；而消費時要求簽名確認，如果簽名不符商家卻沒發現，責任就是商家的。
密碼很容易被盜用，甚至可能在消費時被人偷偷記下；簽名則是極具個人特征的東西，不容易模仿，只要做好確認，安全性更高。而且，信用卡通過簽名確認來保證持卡人的安全是國際慣例，國外很多pos機上沒有鍵盤，很多信用卡特約商戶也不接受密碼服務，國內沿用了簽名制，持卡人在國外刷卡消費也很方便。
但國內很多消費者習慣于密碼的保護，即便使用信用卡，也沒注意在背面簽名，這就造成了安全隱患；也有些商家沒有防范意識，不能做好簽名的確認，周先生的信用卡被冒用可能就是這種原因。如果周先生的卡背面有自己的簽名，他就可以向銀聯投訴，由銀聯調出最后一筆4000元消費的單據，核對上面的簽名，如果與周先生的簽名不符，損失就應由商家承擔。
同時，朱小姐還提醒信用卡持有人，發現信用卡遺失要立即掛失，不能拖延；在簽名前要核對消費信息，然后才能落筆簽名；如果出現信用卡重復刷卡，應當場取消重復的消費交易，并取回消費憑證；另外，如果持卡人對賬單有疑義，要在45天內向銀行申明。
作者:□記者 李勝南
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