中國采取措施加強“十一”黃金周旅游市場監(jiān)管 | |||||||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年09月14日 08:11 中國新聞網(wǎng) | |||||||||||||
中新社北京九月十三日電 (記者 劉長忠) “十一”黃金周將臨,國家工商行政管理總局今天發(fā)出通知,要求各地要進一步完善“十一”黃金周旅游市場監(jiān)管專項預(yù)案,做到早安排、早行動,充分發(fā)揮工商行政管理機關(guān)市場監(jiān)管的職能作用,凈化旅游市場環(huán)境,規(guī)范旅游市場秩序。 通知稱,各地工商行政管理機關(guān)要把此項工作作為當(dāng)前整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的
通知指出,對于乘“十一”黃金周旅游消費高峰之機,非法從事旅游業(yè)務(wù)的單位和個人,要堅決依法予以嚴(yán)肅處理;堅決打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為;及時查處和曝光虛假、違法旅游廣告,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起;加強對旅游合同的監(jiān)督檢查力度,依法查處旅游欺詐合同,堅決制止利用不平等格式合同侵犯消費者合法權(quán)益的行為。 通知明確,各地要及時發(fā)布旅游市場消費提示、警示信息,通過在旅游景區(qū)景點和游客集中購物、集散等場所設(shè)置公示牌等形式,向社會發(fā)布有關(guān)旅游服務(wù)、旅游購物、旅游廣告、旅游經(jīng)營單位信用等方面的提示和警示信息,增強消費者自我保護意識;充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益的案件,防止群體性事件的發(fā)生。
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