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度假是法國人的重要生活習慣，但每年假期，人們總是會遇上不順心的事，不是度假地衛生條件不符合要求，就是人到機場行李卻到不了，如此等等攪了興致。據《巴黎人報》報道，為了保證人們能順順心心度假，今年各級部門都動員了起來，法國商業和消費部長雅科布也就改進假日期間的服務質量正式提出了要求。
雅科布在對消費服務質量監控人員講話時說：“在夏季，保護消費者利益的工作更顯
重要，我們要加強監控力量，打擊假冒偽劣現象，保證各項服務的質量。”這些監控人員主要將對超市、度假營地、水上運動中心和青少年體育中心做出檢查。
從最近公布的質量監控數據看，加強監控力量實屬當務之急：在總共115000次檢查中，發現了102噸過期或變質產品，發出了4885張違規罰單，有129個服務中心或店鋪被勒令關閉。總之，違反規定，質量不合格的現象達到了16％。
雅科布說，今年有關部門特別對夏令營營地、露營地、流動商販和各地市場的土特產等加強檢查。
據悉，有關部門在主要旅游地點發放了50萬份印有針對旅游服務行業（旅館、餐飲、度假營地和交通等等）的各項規定和立法的宣傳單。并開設了專門的消費服務電話，每分鐘只收取0．09歐元的電話費。這個電話周一到周五，每天9點到19點開通；周六9點到14點開通。有8位質量檢查人員輪流接聽電話。同時還公布了相關網站（ｗｗｗ．ｍｉｎｅｆｉ．ｇｏｕｖ．ｆｒ），為消費者提供幫助。
作者：王 文
（來源：本站原創）
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