| 質監局公布投訴統計結果 家用電腦汽車投訴最多 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年09月09日 08:53 京華時報 | |||||||||
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本報訊 (記者 王大治 通訊員 王明亮)昨天，市質量技術監督局“12365”投訴舉報中心公布了近期對家用電腦和汽車產品質量投訴統計分析結果。其中，家用電腦投訴最多，占各類被投訴產品之首。在懸而未決的投訴中，針對汽車的投訴最多。 統計結果顯示，去年1月至今年8月，中國十大品牌電腦的投訴量略低于進口品牌電腦的投訴量。汽車方面，今年的投訴量比去年增長了25%，排在各類被投訴產品的第五位，但
今年入夏以來，關于汽車著火的投訴有所上升。質監局提醒，發生這類意外事故時，應保護事故現場，及時通知相關人員到場，并由火災調查人員出具火災鑒定證明，保留證據。質監局還表示，對于汽車本身缺陷的問題，汽車召回無疑是市場經濟原則下優勝劣汰的最好辦法。但目前，關于汽車的質量投訴多數是非群發性的，不是單單汽車召回制度能夠解決的。 《京華時報》 (2004年9月9日第A05版) |
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