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北京飛寧波航班因故障不能起飛，乘客被轉道上海后嫌賠償太少
本報訊 (記者 徐春柳) 昨天上午，東方航空公司北京飛寧波的mu5132次航班，因故障不能起飛，乘客只得上了飛上海的飛機等待轉機。到了上海后，部分乘客因不滿意航班的服務與賠償，不肯下飛機。
東航的數個航班因此事受到影響。
據乘客竇先生介紹，本來他們都是乘上午的東方航空公司mu5132次航班，由北京飛往寧波，臨飛前突然被告知飛機出了故障，要與mu5110航班合并，先飛往上海。當時機場承諾，到上海后他們將乘15時的航班飛往寧波。可14時15分，飛到上海后，沒有人管他們，只是用圓珠筆寫了張紙貼在飛機上，讓乘客們等待解決，不讓下飛機。到了晚上7點多，飛機上還有80多人。
“他們現在只肯用大巴送我們去寧波，而且因他們的原因延期這么長時間，只肯賠200元，太少了。”機上乘客在電話里表示。這時，由不讓乘客下飛機已變成了乘客們不肯下飛機，要求賠償。
“40多名乘客下午4時已乘我們安排的飛機飛往了寧波，機號是mu6011.”
東航現場值班的工作人員介紹，“機上這部分乘客要求賠償，我們也同意給錢了，但他們認為太少，現在霸占著飛機。這飛機我們本來是飛北京的，200多個客人，只能是取消，其他還有兩個航班因此事而延誤，我們都得賠錢。”
到晚上9時30分記者發稿時，這80余名乘客還留在飛機上不肯離開。
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