歐洲游領隊嚴重短缺 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年09月02日 11:20 南方日報 | |||||||||
今年9月1日歐洲游全面開放,“行走歐羅巴”再次成為城中熱門話題,廣東各大旅行社摩拳擦掌,積極搶奪這塊超大蛋糕。同時,一場歐洲游領隊的爭奪戰就此展開,歐洲游領隊成為搶手貨。 根據國家旅游局《關于開展中國旅游團隊赴歐盟、挪威、冰島、瑞士、列支敦士登、羅馬尼亞等29國旅游業務實施方案》,中國旅游團以團隊的形式出入上述國家,中方組團
業內人士介紹說,歐洲當地中文接待人員不足成為歐洲游面臨的一個大問題。以法國凡爾賽宮和羅浮宮現有的中文講解員為例,充其量不過30人,面對“九一”后成批中國游客的涌入,現在2000人的日接待能力最多只能滿足其中的1/10。該人士說,歐洲中文導游不足,導游服務的壓力自然轉移到中方旅行社派出的領隊身上。 據了解,廣東各旅行社自開辦歐洲游業務以來,選派領隊導游主要有三種方式:一是選派自己的專職領隊,二是全陪加地陪,三是選派香港領隊。其中,第三種方式最多。 自一年前歐洲游急叩中國大門以來,廣東各大旅行社積極儲備歐洲游領隊,做法不外乎是繼續聘請香港專業領隊,通過香港專業領隊加緊培訓自己的領隊。 近年來,媒體關于歐洲游開放的連續報道也吸引了愿意成為領隊的特殊人群的眼球。這部分人群中,有原來從事中歐貿易的小語種外貿人才和翻譯,這在廣州有一個很大的群體;還有就是“海帶派”——海外留學歸來一時找不到理想工作正在待業的年輕人。 據廣東中旅有關負責人介紹,由于歐洲游領隊導游人員工作繁復、性質獨特,對其業務和文化知識要求甚高,無論從哪個角度講,適應歐洲游業務發展需要,為游客提供優質導游服務,最好的辦法是旅行社培養和擁有自己專職的領隊隊伍。目前,持有英語、德語、法語等高級、中級導游證書者,最受旅行社歡迎。 本報記者 陳戈 通訊員 王堅 |