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8月28日下午，“溫情護駕，真摯隨行”一汽豐田愛車養護課堂北京站的活動在三元橋豐田汽車銷售服務中心舉行，這是一汽豐田愛車養護課堂繼深圳、西安、成都、上海之后舉辦的最后一站。
在本次活動中，來自汽車消費研究、汽車技術研究以及一汽豐田的技術專家們分別就汽車消費常見問題、汽車保養維護和豐田轎車的使用常識等方面展開了精彩的演講。現場觀
眾對專家們的講演都表現出了極大的興趣，特別是豐田的高級講師王書元談到的花冠與威馳的使用常識，圍繞花冠與威馳的發動機剎車液該如何檢查、蓄電池電解液日常維護的注意事項、冷卻水的添加方法等方面一一展開講解，配合現場大屏幕的圖片解說，形象而又生動。
在隨后的實車演示活動中，一汽豐田的高級技師們帶領用戶們，做了關于花冠和威馳的日常檢查及保養知識的實車現場演示，從發動機到輪胎再到剎車系統，每一個細節處的注意事項都得到了技師們的生動講解，特別是針對用戶比較關心的發動機維護問題，技師們一個一個部件的講解，讓用戶們切實了解了自己愛車的保養知識。
隨著近年來中國汽車消費的日益高漲，越來越多的人成為有車一族，相應的汽車消費問題以及汽車養護問題也越來越多，顯然，一汽豐田的此次活動為消費者很好的回答了這個問題。
一汽豐田汽車銷售有限公司自成立以來就一直堅持“用戶至上”的理念，從產品下線起，一汽豐田就建立防患于未然的機制，為消費者把好了質量關。在售后服務上提倡一次性修復率，以保證消費者放心使用。同時，他們不斷加強網點的建設和培訓，確保同一品牌，同一品質。特別在用戶使用環節上，一汽豐田與各地的經銷店緊密配合，還定期召開用戶交流會，特別針對第一次購車用戶舉辦汽車基礎知識講座及講解國產豐田品牌車的用車、保養常識，同時解答用戶問題，并搜集用戶在用車過程中的感受及一些新的需求。
作者：楊俊杰
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