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文/ 沈蔚 陳鵬庭
全國首部商場管理標準8月28日起正式在上海百聯集團旗下的21家百貨商廈和約100家大賣場逐步推行。推行首日，標準中關于禁止攜帶飲料進入商場的規定即被市民指為“霸王條款”，引發了爭議。制定該標準的百聯集團華聯物業管理有限公司負責人員表示，將吸取市民意見修改標準。
市民：以后是否連自己兒子的奶瓶也不能一起帶進超市
據上�！肚嗄陥蟆穲蟮溃瑢τ诓辉试S攜帶飲料食品進商場和賣場的規定，消費者質疑紛紛，稱這兩條規定為“霸王條款”。至28日晚6點，記者在某網站上看到，對百聯集團推出此規定新聞的評論已達519條，多數持不贊成態度。
有市民表示，一大瓶水先要在商店門口喝完才能進去，商場的規定減少了自己管理的難度，但剝奪了消費者的權益，給消費者購物帶來了很大不便。有市民說：“以后是否連自己兒子的奶瓶也不能一起帶進超市？”
記者就此咨詢上海市消保委辦公室，相關人員表示：消保委對此尚無明確規定，但企業標準只對內有約束，企業標準產生涉外約束力，對消費者構成影響就不合適。
相關公司：公司制定這一規定并非是有意要做“霸王”
8月28日下午，記者撥通華聯物業管理有限公司辦公室主任王偉杰先生的電話，王先生稱，公司方面已經注意到各方的批評意見，但公司對這一規定引起市民如此巨大的反感實在出乎意料，公司制定這一規定并非是有意要做“霸王”。
王先生表示，制定者本意并非一律限制食品飲料入內，“《標準》考慮限制的主要對象是冰淇淋和刨冰等敞口式冷飲，這些冷飲對環境影響大，但我們相關的規定措詞簡單化，對于這一規定產生的負面做用考慮不足”。
公司負責人：措詞簡單將作修改
王先生稱：《標準》主要著眼于保安行為規范化，商場管理標準化，至于對標準化后的保安管理行為對消費者權益造成的影響，考慮不足。公司會積極吸取市民意見，在《標準》推行過程中不斷加以改進和完善。
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