| 中消協統計顯示：“人格尊嚴”投訴增長近五成 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年08月28日 17:21 北京青年報 | |||||||||
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中消協統計顯示：有關超市搜身、購物受辱、賓館逐客等的投訴成為新熱點 本報訊 中國消費者協會最近公布的上半年全國消協組織受理投訴統計分析顯示，有關超市搜身、購物受辱、賓館逐客等有關人格尊嚴的投訴成為新熱點，比去年同期多出46
據全國29個省、自治區、直轄市消費者協會的統計匯總，2004年上半年共受理消費者投訴354012件，比去年同期上升11.79%；已解決338058件；其中因經營者有欺詐行為消費者得到加倍賠償的5628件，加倍賠償金額1278萬元。 同時，2003年上半年平均每件投訴涉及金額為905.51元/件,2004年上半年平均每件投訴涉及金額為1088.96元/件，名義增幅為20.26%，扣除物價因素實際增長11.61%。今年上半年汽車投訴同比增長62.82%，遠高于同期轎車銷量31.59%的增幅。同時，涉及金額較高的移 動電話、首飾及工藝品、家具以及一些家用電器的投訴均呈明顯增加趨勢。 |
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