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晨報訊(記者 朱爍)8月22日，慕尼黑飛往上海的漢莎LH726航班因機械故障延誤起飛，致使45名中國乘客留宿候機廳長達18個小時，在此過程中，他們遭受了漢莎航空公司的冷遇和不公平待遇。昨天，這45名乘客發出公開信，稱漢莎航空公司冷遇中國乘客，無視中國乘客安危。截至昨天記者發稿時，航空公司和機場雙方均未對此有任何表示。
-事件回放：
被迫在候機廳地板上過夜
據《北京晚報》報道，45名中國乘客和其他國家乘客一起于22日16時到達慕尼黑機場，準備乘坐原定21時05分起飛的漢莎LH726航班飛往上海。因機械故障，該次航班取消，預計次日上午11時起飛，全體乘客都接到了“海關安檢后去賓館”的通知。但在關卡只有45名中國人和4名黑人乘客被攔下。工作人員對此的解釋是：持一次性入境簽證者不得再次入境，45名中國乘客和4名黑人乘客一起被帶到了登機口。
隨后，工作人員送來了一些薄毯和水，但這些僅夠半數人員使用。乘客借用了漢莎航空公司服務臺的電話聯系中國駐慕尼黑領事館，可話還沒說完，漢莎工作人員就將電話外線掐斷。乘客要求再與其他漢莎高層人員聯系，均遭拒絕。夜間，一半人不得已在大理石地面上席地而睡。年僅1歲的幼童也只能裹著薄毯睡在地上。
據報道，事后漢莎航空公司北京辦事處工作人員說對于該航班上所有乘客，都給予了100美元的經濟賠償。而乘客則表示并沒有拿到這筆賠償。
昨天，剛從德國慕尼黑回國的45名中國乘客發出了《中國公民致漢莎航空公司的公開信》，主題是“漢莎航空公司冷遇中國乘客，無視中國乘客安�！�。這封《公開信》已發至漢莎航空公司北京辦事處、漢莎航空公司上海辦事處，并抄送到德國駐華使館、中國外交部領事司、中國駐慕尼黑領事館以及中國消費者協會。
-最新進展：
漢莎與機場均無道歉表示
昨天，中國駐慕尼黑領事館副總領事孫盛一向記者介紹了交涉的過程。事情發生在慕尼黑機場第二候機樓。22日晚，總領館接到乘客電話，但因機場已經關閉，工作人員于次日早6時趕到。孫領事隨即與漢莎航空公司慕尼黑分公司客運部負責人聯系，要求其趕到機場與邊防人員交涉，該負責人以“工作忙”為由婉拒，并沒有任何道歉的表示。對于總領館多次要求允許乘客去賓館休息，機場邊防始終堅持“持一次性入境簽證者不得再次入境”。
后經交涉，機場給中國乘客每人送來10歐元的早餐券，但當時沒有領到餐券的乘客，事后索要卻遭機場拒絕。
孫領事告訴記者，昨天下午，漢莎和機場就此事進行了一次磋商，但沒有任何結果。由于漢莎慕尼黑分公司副總裁出差，漢莎方面至今沒有任何表示。總領館暫定于本月30日與其高層進行正面交涉。
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