8月初，何先生在廣州市區(qū)購置了一套二手樓，當(dāng)他在銀行辦理25萬元按揭，繳納一連串的評估費(fèi)、保險費(fèi)、公證費(fèi)等之后，還被業(yè)務(wù)人員告知，按照規(guī)定，必須繳納貸款額的1.2％，共計3000元的按揭代理費(fèi)。在如數(shù)繳納各種費(fèi)用之后，何先生終于如愿辦理按揭手續(xù)。

　　然而，事后卻從朋友處得知，同樣的按揭貸款在另一家代理公司只收了1000元的按揭代理費(fèi)。經(jīng)過一番了解，何先生終于明白，代理公司聲稱嚴(yán)格按照國家規(guī)定統(tǒng)一收取的按

中行抵債資產(chǎn)網(wǎng)上營銷 精彩手機(jī)賽事全攻略 雅典猜猜猜千元懸賞 大獎新浪iGame免費(fèi)抽

揭代理費(fèi)，原來竟有如此大的差距。在追討未果后，近日，何先生憤然向本報投訴按揭服務(wù)的收費(fèi)陷阱。

　　收費(fèi)與否隨心所欲

　　8月12日，記者接到投訴后，先后到廣州市多家辦理按揭手續(xù)的銀行進(jìn)行調(diào)查。

　　工商銀行廣州市芳村支行公司業(yè)務(wù)部一位工作人員稱，按揭時需繳納貸款額1.2％的按揭服務(wù)費(fèi)，最低收費(fèi)為2500元。并指出這筆錢是由律師事務(wù)所收取的，也就是平常所指的律師費(fèi)。理由是律師事務(wù)所要幫助貸款人審查各種手續(xù)，辦理有關(guān)過戶等。

　　當(dāng)天，記者從建設(shè)銀行廣州市東山支行得知，辦理按揭收取的服務(wù)費(fèi)是貸款額的1.2％，但最低收費(fèi)為2000元。即服務(wù)費(fèi)不足2000元的按2000元收取。

　　在交通銀行江南支行理財中心，一位工作人員告訴記者，辦理按揭要按貸款額1.2％收取律師費(fèi)，也就是按揭代理費(fèi)。因?yàn)樵撔惺菍⑦@些手續(xù)授權(quán)給律師事務(wù)所辦理的，相關(guān)手續(xù)要經(jīng)過律師所蓋章鑒證，故稱為律師費(fèi)。但“最低消費(fèi)”為1800元。當(dāng)記者問到能否便宜時，對方稱，如果有誠意辦理的話，還可以在總數(shù)上打八折。

　　在中行江南中辦事處，記者從負(fù)責(zé)該行按揭收費(fèi)的融易房地產(chǎn)咨詢公司獲悉，該公司收取的律師代理費(fèi)同樣是按規(guī)定貸款額的1.2％，辦理一筆業(yè)務(wù)最低收取2000元的代理費(fèi)，但為了推廣業(yè)務(wù)，現(xiàn)在公司給客戶優(yōu)惠，不管貸款多少，只收取1000元的代理費(fèi)。一位業(yè)務(wù)人員稱，他們同樣代理農(nóng)村信用社的按揭，收取的代理費(fèi)同樣為1000元。對于價錢的懸差，工作人員解釋稱，該公司辦理按揭業(yè)務(wù)不需要律師辦理，故省下一筆不小的費(fèi)用。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同樣的一筆收費(fèi)，不同代理機(jī)構(gòu)收費(fèi)各不相同，相差多達(dá)數(shù)千元。

　　費(fèi)用高低沒有標(biāo)準(zhǔn)

　　記者在采訪中獲悉，辦理一手樓按揭因不需要評估，往往由開發(fā)商按照樓價的6％-8％左右代收律師費(fèi)，或直接一次性代收300元至1000元不等的律師費(fèi)。不同樓盤開發(fā)商收取的費(fèi)用各有不同，但大都由銀行或開發(fā)商欽定的律師所規(guī)定，購房時由開發(fā)商代收。而代理二手樓按揭業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過按揭代理機(jī)構(gòu)辦理，這些代理機(jī)構(gòu)按照貸款數(shù)額收取相應(yīng)代理費(fèi)或律師費(fèi)，由律師所代辦的稱為律師費(fèi)，而由咨詢公司代辦的則稱為代理費(fèi)。

　　廣州市一位長期代理銀行按揭業(yè)務(wù)的咨詢公司負(fù)責(zé)人告訴記者，多年來，按揭代理費(fèi)或律師費(fèi)在各地始終沒有一個統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有代理咨詢公司所指貸款額1.2％的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，都是參照以往律師所對此項(xiàng)的收費(fèi)。而物價部門并沒有對律師所收取按揭代理費(fèi)作出明確規(guī)定，往往是由律師所根據(jù)物價部門制定的律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行擬定的，長此以往，這些不成文的“行規(guī)”就被當(dāng)作收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)相互沿用。

　　一位代理按揭業(yè)務(wù)的咨詢公司負(fù)責(zé)人透露，正是由于缺乏統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，目前按揭代理費(fèi)(律師費(fèi))的收取其實(shí)是相互參照“市場行情”所定，一般按貸款額1.2％至1.5％之間收取。目前，許多代理咨詢機(jī)構(gòu)為了相互競爭，不得不采取各自的“優(yōu)惠措施”，其實(shí)質(zhì)就是變相降價。

　　沒有服務(wù)緣何收費(fèi)

　　記者采訪中得知，許多銀行按揭代理咨詢機(jī)構(gòu)收取的按揭服務(wù)費(fèi)一般都被告知是律師所收取的服務(wù)費(fèi)。一位曾做過“按揭律師”的廣州某律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人在接受采訪時苦笑著告訴記者，自己是律師，但在買房子同樣也要交納“按揭律師費(fèi)”，因律師所由銀行指定的，自己的律師所無權(quán)鑒證，不交這筆費(fèi)用，銀行貸款就“沒戲”。

　　該律師認(rèn)為，其中確有不公平之處。作為律師所，誰委托，為誰做事。同樣，誰請的律師，誰就該付費(fèi)，這是當(dāng)事人的應(yīng)盡之責(zé)。所以，銀行請律師層層把關(guān)保證不遭受風(fēng)險，理應(yīng)承擔(dān)這筆服務(wù)費(fèi)，但是，讓消費(fèi)者支付這筆費(fèi)用就不合理了。

　　身為廣東省政協(xié)委員、法學(xué)博士的朱征夫律師在接受本報記者采訪時指出，咨詢機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所在幫助貸款人辦理銀行按揭時，首先要提供相應(yīng)的服務(wù)，才有理由收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。其次，收取費(fèi)用的多少，應(yīng)該經(jīng)過當(dāng)事人的同意，當(dāng)事人有權(quán)拒絕帶有搭配性質(zhì)的收費(fèi)。同時，收費(fèi)的高低必須控制在適度的范圍內(nèi)，不能因?yàn)樘峁┝税唇屹J款就強(qiáng)行收取。對此，貸款人有權(quán)拒絕繳納，可以重新選擇其他的銀行和代理機(jī)構(gòu)辦理按揭。

　　代理費(fèi)究竟該誰付

　　據(jù)了解，目前在廣州或其它地方，按揭代理費(fèi)由購房者埋單幾乎成了不成文的慣例。

　　有法律人士認(rèn)為，銀行經(jīng)營房產(chǎn)按揭業(yè)務(wù)，考慮相關(guān)風(fēng)險是理所當(dāng)然的，但是，即使要核實(shí)購房者的信貸能力，也應(yīng)由自己的審貸員或自己聘請的律師來完成，不宜將這筆費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給購房者。

　　對于消費(fèi)者的質(zhì)疑，銀行方面也有“苦衷”：因?yàn)樽约旱膶徺J員不夠，才聘請了律師把關(guān)。另外，銀行不可能直接面對所有貸款者，只能由中間服務(wù)機(jī)構(gòu)來辦理。因此，貸款人繳納一定的服務(wù)費(fèi)用也是符合常理的。此外，按揭律師費(fèi)由消費(fèi)者埋單也是行業(yè)慣例，自己并沒有從中賺取一分錢。

　　對此，許多人卻有著不同的看法。即使按揭購房者請律師是必要的，那么也應(yīng)該由消費(fèi)者自己來請�？墒�，在辦理按揭之前，有哪一家律師所是由消費(fèi)者自己請的？事實(shí)上，往往按揭還沒有辦理，就已經(jīng)被銀行欽定了。

　　廣東省消協(xié)有關(guān)人士則認(rèn)為，由消費(fèi)者繳交納按揭律師費(fèi)，其本身就違背了公平交易原則。行業(yè)慣例有的是合法的，有的是不合法的，不合法的就是顯失公平的行業(yè)慣例。行業(yè)統(tǒng)一采取顯失公平的慣例，就會造成對消費(fèi)者權(quán)益的侵害，尤其是對消費(fèi)者自主選擇權(quán)的傷害。

　　本報記者　孫茂勇　實(shí)習(xí)生　陳永進(jìn)