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中消協認定金融領域6大霸王條款
專家認為銀行無權強制要求借款人就房屋全額投保
本報訊 (記者 汪紅) 今天上午9時30分，中消協向社會公布了其對目前金融領域中存在的不平等格式條款的點評意見。這是自去年點評電信、郵政、商品房、汽車等方面存在的不平等格式條款后，中消協本年度公開點評的第一個項目。
在公開征集不平等格式條款并邀請各方面的專家認真討論后，中消協提煉出六條點評意見：
(1)電話掛失不擔責、生效時間往后延。
點評意見：不論電話或者書面掛失，只要銀行接到掛失請求，就負有立即止付，確保消費者財產安全的義務。
(2)不可抗力隨意用、混淆概念欲免責。
點評意見：因設備故障造成的儲蓄卡交易不成功就由銀行承擔責任，因通訊和供電中斷造成的交易不成功，不論起因如何，都應由銀行先行承擔違約責任，如屬于第三人責任，銀行可依照法律規定或者按照約定解決，但絕不能轉嫁到消費者頭上。
(3)章程規定單方改、強迫對方受約束。
點評意見：依法成立的合同，對當事人具有法律約束力，不得擅自變更或解除合同。
(4)柜員機記錄不算數、存款數額銀行定。主要是針對柜員機吞卡現象。
點評意見：銀行有向消費者明確說明和警示的責任，此外銀行還應采取措施，保證交易安全；如當持卡人投入的錢超過規定限額時，銀行應當且必須有技術手段保證原款自動返還。
(5)銀行強定保險人、指定律師你埋單。
點評意見：消費者有權選擇是否接受律師服務，有權自己挑選保險公司和律師事務所。其次，消費者享有知悉經營者提供服務的內容、規格、費用的權利。此種作法加重了消費者的責任，排除了消費者的權利，有失公平。
(6)抵押貸款購房屋、全額保險才放款。
點評意見：目前借款人的貸款數額并非房屋全部造價，銀行對房屋所具有的保險價值僅限于貸款本息部分的價值。即使可規定一個最低的投保額度，也不能強制要求借款人就房屋全額投保。
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