G時代免費郵箱:下一個戰場在哪里 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月25日 07:38 中國質量報 | |||||||||
目前看來,雅虎中國推出1G免費郵箱,已經成功地終結了郵箱擴容游戲。免費郵箱進入“G時代”之后,人們對容量的持續增加似乎已經沒有了異乎尋常的熱情。正如雅虎中國總裁周鴻祎所說,這不僅是一個時代的結束,而且也是一個時代的開始。那么,經過這場轟轟烈烈的擴容戰之后,免費郵箱的下一個戰場又在哪里? 用戶就是上帝,用戶的關注點在哪,免費郵箱市場的戰場便在哪。在大規模的擴容之
可以肯定地說,下一個免費郵箱的戰場就在于此———品質、功能。用戶對一個郵箱品質功能的評價標準,已有多次市場調查證明,主要集中在對容量、穩定、反垃圾防病毒幾項的關注。國際上的互聯網巨頭對反垃圾異乎尋常的熱情似乎正好為這一觀點做了注解。比如微軟、雅虎、美國在線等網站對郵件反垃圾技術的高度關注,又如即將召開的中國互聯網大會上,反垃圾也將是一個眾所關注的焦點。國際互聯網巨頭雅虎在中國提供的免費郵箱,伴隨著從6M到1000M的擴容之旅,反垃圾防病毒的功能始終在同步強化。 垃圾郵件和病毒郵件對社會和郵件用戶造成的現實傷害,也的確到了不得不治的地步。 從一些數據上可以直接看出垃圾郵件和病毒郵件所造成的危害。中國網民平均每周收到13.8封電子郵件,就有9.2封是垃圾郵件———網民每周收到的垃圾郵件數是非垃圾郵件數的兩倍。而這個數據還是郵件服務商運用現有技術對垃圾郵件過濾后的數據。如此大量的垃圾郵件不僅浪費了網民大量的時間和金錢(包括上網費與電話費等),而且在其他層面上造成了巨大的資源浪費。據統計,全世界的企業每年大概要花80億到100億美元來解決垃圾郵件的問題。中國的情況同樣不容樂觀,中國網民每年收到460億封垃圾郵件,因垃圾郵件所遭受的損失僅次于美國。 另一個問題是,垃圾郵件數量的不斷增加,也大大增加了用戶接觸病毒郵件的可能性,病毒郵件和垃圾郵件變得如同孿生兄弟,幾乎形影不離。據2003年的數據,至少87%的網絡病毒都是通過電子郵件傳播,從全球范圍來看,平均每300封電子郵件內會有一封病毒郵件。而隨著目前寬帶的普及等等原因,這一數字只會有增無減,郵件更成為病毒傳播的主要渠道之一。 此外,大容量已給郵箱這一古老的互聯網服務注入了新的涵義,加之即時通訊工具等其他功能的配合,郵箱日益演變成了一個個人信息集散中心、一個通信平臺。而正是這些新的涵義,對郵箱的品質提出了更高的要求。所謂好馬好鞍,不可或缺。否則,一個大容量的郵箱只會是一個大容量的垃圾箱,甚至一個病毒庫。對郵箱來說,安全、干凈都不可少。只有如此,大容量郵箱才能真正發揮其應有的價值。因此,無論是從垃圾郵件和病毒郵件對個人和社會造成的雙重損害來看,還是從利用強大的品質功能支撐起郵箱的大容量來說,郵箱用戶對反垃圾和反病毒功能的要求都日益上升成為一種普遍的訴求。而目前的情況是,國內超過90%的用戶使用免費郵箱,但是免費提供強大的反垃圾和反病毒功能卻寥若晨星,只有雅虎中國在提供這兩項功能。 觀察雅虎郵件的反垃圾功能,可以看出它對國際上行業發展的脈搏把握得很清楚,并早已開始技術上的投入。它采用了獨家首創的反垃圾郵件組合系統,實現多重反垃圾郵件機制。其中包括先進專業的SpamGuard技術、郵件過濾、拒絕地址、拒絕圖像及獨有的克隆郵功能。而在反病毒方面,雅虎與全球著名殺毒品牌諾頓攜手,使雅虎電郵成為世界上惟一免費提供對郵件在線查毒和殺毒的郵箱。 作者:陳豐 。▉碓矗罕菊驹瓌摚 |