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價格太高消費(fèi)者吃虧 4S店獨(dú)賣正廠汽配遭質(zhì)疑

http://whmsebhyy.com 2004年08月23日 12:04 北京日報(bào)

  汽配城的零配件價格比4S店便宜。汽車出了毛病,有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)大多到汽配城去購買配件,自己動手或找人維修更換,圖的就是省錢。可如今越來越多的汽車企業(yè)辦起了4S店,正廠汽車配件只在4S店有售,別無分號,司機(jī)們想省錢,沒門兒了

  !4S店的壟斷經(jīng)營,再加上整車生產(chǎn)廠家對零配件價格的嚴(yán)格控制,使汽車零配件遠(yuǎn)離市場競爭,價格居高不下。眼下車市大幅降價,汽車配件價格卻少見下調(diào),在這一背景
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下,4S店對汽車配件的壟斷經(jīng)營格外引人注目,由此也引發(fā)了一場新的爭論。

  車主:壟斷讓消費(fèi)者吃虧

  最近,徐先生的別克新世紀(jì)變速箱出了毛病。他到上海通用的4S店達(dá)世行一問,連換帶修需要上萬元,想買零件自己找人換,根本就不可能。徐先生挺郁悶。記者在上海通用另一家4S店勤和公司也了解到,更換別克凱越前減震器的費(fèi)用是931.65元,其中409.5元為工時費(fèi),而且配件不單賣!

  4S店在壟斷汽車配件的同時,也壟斷了汽車維修服務(wù),可謂一石二鳥,這意味著消費(fèi)者得像幾年前甚至十幾年前一樣支付高昂的維修成本。不少車主表示,4S店的壟斷行為讓消費(fèi)者吃虧。

  汽配城:4S店汽配價格水分大

  在西郊汽配城豐田通汽車配件銷售中心,豐田威馳的前大燈標(biāo)價400元,到了豐田花鄉(xiāng)橋4S店,身價就漲到了583元;在北京吉遠(yuǎn)順達(dá)汽車配件銷售中心,東風(fēng)悅達(dá)起亞千里馬的前大燈130元一套,在津豐華北4S店報(bào)價卻是220元……記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),4S店的配件售價平均要比汽配城貴50%左右。

  北京西郊汽配城華奧店的許志遠(yuǎn)先生表示,4S店汽配價格水分很大。據(jù)介紹,汽配城也有些商家和整車廠一樣從原裝配件廠拿貨,不同的是,汽配城直接面向消費(fèi)者,整車廠則先發(fā)貨給4S店,再由4S店零售,等于多轉(zhuǎn)了一次手。據(jù)許先生介紹,4S店經(jīng)營零配件的利潤率都在15%以上,汽配城也就在3%至5%之間。

  4S店:配件專賣是為保證質(zhì)量“4S店不是‘壟斷’汽車配件經(jīng)營,用‘專賣’更為確切。”北京現(xiàn)代的4S店京漢新港的宗先生表示,汽車廠家之所以要求4S店進(jìn)行配件專賣,原因有二:一是汽車配件市場魚龍混雜,假貨較多,普通消費(fèi)者對此又缺乏辨別力,廠家為維護(hù)汽車品牌形象,才決定將正廠配件交由4S店專賣;其次,汽車維修是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的服務(wù),如果消費(fèi)者使用了偽劣配件或維修不當(dāng),很容易導(dǎo)致汽車故障。  說起4S店的價格比汽配城貴,宗先生表示,其實(shí)那些不規(guī)范的路邊小汽修店價格不一定比4S店便宜,不少小店還存在欺客、“宰客”的現(xiàn)象。

  專家:4S店壟斷汽配是短視行為

  中國汽車維修行業(yè)協(xié)會會長康文仲表示,通過4S店壟斷汽配獲利實(shí)際上是一種短視行為。目前我國整車生產(chǎn)企業(yè)絕大部分為中外合資企業(yè),外方在技術(shù)上占有優(yōu)勢,汽車關(guān)鍵零部件的技術(shù)基本都掌握在外方手中,國內(nèi)零配件廠商只能加工一些非關(guān)鍵部件。外方在壟斷關(guān)鍵部件的同時,又通過4S店壟斷國產(chǎn)非關(guān)鍵部件,牢牢地控制了整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。4S店對正廠配件的壟斷基本斷絕了國內(nèi)“副廠”配件的活路,在這種情況下,國產(chǎn)零配件很難成長壯大。

  本報(bào)記者 王劉芳






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