廣東旅行社首推高價團 反其道而行造VIP概念 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月17日 10:35 新京報 | |||||||||
本報訊 (記者 陳娜) 在旅行社將價格戰用到“極致”之后,有旅行社開始反其道而行,以“VIP”的名義推出“高價團”。近期廣東中旅在國內首推VIP旅行團,并向游客明確“索要”每天20元的導游小費。 記者了解到,廣東中旅VIP團行程表上,明確寫出了這樣一句話:如服務滿意,請支付導游小費20元/天。此舉引來了眾多同行和游客們關注的目光。對于國內的旅行團來說,
“現在的中國旅游業正在走彎路,很多旅行社都在價格上做文章,競相降價難免帶來惡性競爭的結果,這對旅游業的發展非常不利。我們這次推出的國內游VIP團價格確實比較高,但入住五星級酒店,無購物、無加點的做法也確實是普通團所無法比的。”廣東中旅國內游公司總經理賓國堅說,目前很多旅行社都不將所交費用的明細列出來,而他們這次甚至將付給導游的小費都交代得清清楚楚,引入這種透明的做法,是在向國外的旅行團體學習,使服務更加明朗化。是在用另外一種方式參與旅游市場的競爭。 據了解,現在各旅行社的競爭十分激烈,以前是靠價格吸引消費者,現在則是在靠服務來吸引人了。在這里“VIP” 不僅僅是游客的VIP,也成了導游的VIP.對于廣東中旅的做法,北京的同行則表示,這種做法短期內不可能普及。港中旅的業務主管梁媛認為,付導游小費是外國游客的習慣,在中國市場上是否能真正廣泛的實施起來是要看具體國情的。現在旅行社競爭很激烈,旅行社的利潤已經很薄,所以說這也不失為一種“另辟蹊徑”的做法。 |