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一日游 “貓膩”藏在細節上

http://whmsebhyy.com 2004年08月17日 09:44 人民網-市場報

  8月16日起,一場針對首都非法“一日游”的整頓工作正式開始。為了進一步了解北京市“一日游”的現狀,記者來到了繁華地段———西單進行了暗訪。

  “北京一日游,100元全包。”西單地鐵站出口,幾個20歲左右的年輕女孩邊吆喝邊向路人散發著一張張類似門票的東西。記者拿到幾張卡片,上寫“八達嶺長城、十三陵(定陵)、十三陵水庫、居庸關外景、野生動物園、九龍游樂園、古神道,博覽城、石佛寺、水晶
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宮、石牌坊,一日游100元,包括各景點大小門票、往返車費、午餐、導游、高速公路費,絕無其他收費,先旅游,后付款”。

  記者佯裝成游客,向其中一個女孩問到:“這上面寫的都是真的嗎?”

  “當然是真的。”

  記者按卡片上的提示撥通了北京某旅游公司的電話,接線的是一個年輕女孩。記者說:“我家里有親戚要到北京玩,我想咨詢一下‘北京一日游’的情況。”對方回答:“就像卡片上寫的一樣。”接著問記者:“你是拿的卡嗎?”記者肯定后,女孩說:“我們這有長城線和市內線。你想去哪啊?”“去長城線,這卡片上寫的景點都能去嗎?”“長城線主要是玩八達嶺長城和十三陵,其他的景點導游只是做講解,看一下。”“你們卡片上不是寫著包括大小景點的門票嗎?怎么又成了看一下?”對方不說話了,大概5秒鐘后,電話那頭換了一名男子接電話,記者隱約聽到電話里女孩說:“是個拿卡的。”記者又問:“你們的廣告上寫的大小門票全包括,都包括什么呀?”“八達嶺長城和十三陵的門票,其它景點如果你想去只能自己買票。”聽了這些,記者沒有再追問下去。

  “那你們卡上寫的午餐(自助餐)在哪吃呢?”“在十三陵,八個人一桌吃自助餐。”“既然是自助餐怎么還分桌?你們的自助餐什么標準啊?”男子想了一下說:“就是一個人點一個菜大家一起吃。”記者忍不住笑了出來,如此午餐也能稱得上“自助”?至此,男子似乎有點不耐煩了,問道:“你還有什么不明白嗎?”記者說:“因為親戚是老人,所以比較擔心安全問題,你們的導游都有證(導游證)嗎?”男子笑了笑說:“要么你先登個記,不放心你就過來看看?”“卡上寫的先旅游后付款,那我們要是不滿意怎么辦?是不是就可以不付款?”對方笑而不答,隨即問:“你現在能定下來嗎?”記者說考慮一下,話音未落對方就把電話掛斷了。

  雖然媒體曾多次對“北京一日游”現象進行過曝光,但是高額利潤的驅使,使得這個頑疾始終沒能從根本上得到治理。記者了解到,《北京市旅游管理條例》規定:經營“一日游”的旅行社應當向旅游者公示旅游價格、服務內容和服務標準,不得進行虛假的或者引人誤解的宣傳。通過此次暗訪調查,記者發現,狡猾的不法分子不會再像以前一樣把人帶到水關長城還冠冕堂皇的說是八達嶺,而是在細節上藏著貓膩。“自助午餐”和“門票全包”的誘惑不知已經蒙騙了多少向往北京名勝古跡的外地游客。


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