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花費國際一線品牌的價格，買到的卻是一家毫不知名企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)。上海市消費者權(quán)益保護委員會近日發(fā)布消費警示稱，不少進口及國產(chǎn)知名家電品牌正頻遭“傍名牌”侵擾，消費者購買時須提防“李鬼”。消費者陳小姐不久前到上海一家大型家電商場購買空調(diào)，她向銷售人員明確表示要購買日本“大金”品牌。于是，銷售人員熱情地推薦了“大金風(fēng)靈”和“大金阪本”兩款產(chǎn)品。第二天上門安裝時，陳小姐發(fā)現(xiàn)兩臺“大金”空調(diào)雖然外觀、商標(biāo)十分相似，可品牌的英文拼寫截然不同。盡管銷售人員解釋是“兩個系列的產(chǎn)品”，但將
信將疑的陳小姐還是直接把電話打到了上海大金空調(diào)有限公司。得到的回答出人意料：“大金風(fēng)靈”確屬大金品牌，“大金阪本”則根本不是大金的產(chǎn)品。
經(jīng)調(diào)查，“大金阪本”商標(biāo)在2001年5月7日被上海連盛貿(mào)易有限公司注冊，2002年3月19日轉(zhuǎn)讓給上海大金科技有限公司。但這件同樣包含“大金”二字的商標(biāo)，其實與真正的大金品牌空調(diào)沒有任何關(guān)系。一些經(jīng)營者恰恰是利用混淆商標(biāo)名稱、品牌的方法，誤導(dǎo)消費者。目前國內(nèi)家電市場上，諸如“深圳奧普”“香港奧普”混淆為“奧普”電器，“帥康之家”混淆為“帥康”廚房設(shè)備，“櫻花好太太”混淆為“櫻花”廚房設(shè)備等現(xiàn)象時有發(fā)生。
上海市消保委因此提醒消費者，購買家電首先要查看企業(yè)廣告宣傳與介紹，仔細核對商標(biāo)名稱、標(biāo)識和生產(chǎn)廠家。同時，消費者應(yīng)主動向經(jīng)營者索取質(zhì)量保證書、說明書等，掌握相關(guān)商品的真實情況，并在發(fā)票上注明所購買商品的確切品牌，維護自己的合法權(quán)益。如果遇到經(jīng)營者利用“傍名牌”進行惡意欺詐，消費者可以向有關(guān)行政管理部門申訴，要求經(jīng)營者“退一賠一”。
作者：俞麗虹
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