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18歲的女大學生小張在麥當勞就餐時遭遇搶劫，不但她的手機被搶走，還被對方打傷。因認為麥當勞員工袖手旁觀，未盡到安全保障義務，她將麥當勞餐廳告上法庭，索賠4800余元。昨天上午，東城法院開庭審理了此案。
據小張說，今年2月9日下午，她與一名男同學到麥當勞北師大餐廳用餐，一個外地男子突然走到他們對面，把手伸進包里，搶劫后，兩男子拔腿就往外跑。小張的男同學追了
出去，小張自己在門口揪住了歹徒的胳膊，對方回身一巴掌狠狠打在她臉上。由于兩名歹徒拿刀欲行刺，小張的同學也只好停止追趕。
小張說，事發當時她們旁邊就有一個女服務員，餐廳服務區處還有兩名男服務員，3人卻都在一旁觀望。小張認為，麥當勞作為一個餐飲機構，事發時并未在合理限度范圍內盡到安全保障義務，應承擔相應的賠償責任。
但麥當勞代理人表示，事情發生很突然，整個過程也只有一分多鐘的時間。兩名員工聽到他們在爭執，上前制止說不要吵了。由于無法確定爭執的緣由，員工也無法進一步干預，不過他們已經進行了干預，并且在爭執結束后就立即向警方報案，已經盡了合理限度范圍內的安全保障義務。
昨天，原被告雙方都請來證人出庭作證。當天在原告附近收拾東西的餐廳員工小婷也是一名在校大學生。她說，當她聽到爭吵聲時立即上前調解，并讓他們有話坐下慢慢說。“我說的話他們不聽，我也不知道發生了什么。”小婷說，后來他們突然跑了出去，自己沒看到有人拿出兇器也沒看到打人。
而值班經理石先生說，他聽到有人喊打架了，看見小張試圖拉住一個男子的胳膊，該男子回身又打了小張一個耳光，然后就跑了。他解釋說，對于這種突發事件，他們當時沒看到任何毆打也沒見到兇器，無法判斷這兩人是什么關系，也無法判斷此事屬于一般糾紛還是刑事案件。事后，他們立即報警并給小張提供了免費飲料和冰塊，已經盡到職責。
昨天，原被告方都有調解的意向，但沒有拿出調解的方案。 (記者 顏斐)
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