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為探討、借鑒國外先進的質量管理經驗和方法，促進我國質量事業的快速發展，提升企業國際競爭力，中國質量協會定于2004年9月6～8日在上海舉辦第三屆中美質量交流研討會。
本屆會議由中國質量協會和美國質量學會共同主辦，上海市質量協會承辦。會議主題為：顧客與供應商管理。會議將圍繞供應鏈管理、質量鏈管理、顧客滿意與忠誠以及貿易與
質量管理等話題展開交流和討論。研討會交流論文將力求反映質量發展的前沿動態、技術方法的應用創新等。
美方代表演講內容有：1．顧客和供應商的伙伴關系；2．美國市場醫療設備的要求；3．供應鏈管理卓越的評價；4．改進過程帶來的管理改進；5．美國領事館演講；6．超越六西格瑪；7．美國質量學會演講；8．ＩＳＯ9000∶2000，六西格瑪管理和波多里奇獎標準的整合；9．糾正措施和改進的解答；10．三種水平的質量體系評審；11．實施有意義和有效的糾正措施；12．供應鏈挑戰和關系；13．ＮＡＳＡ的質量研究；14．國家健康統計質量的六個基礎。
中方論文主要內容有：1．顧客與供應商管理；2．質量管理技術與方法；3．質量改進；4．ＩＳＯ9001∶2000、ＩＳＯ14000與ＯＨＳＡＳ18000管理體系的整合；5．六西格瑪管理與卓越經營模式；6．質量與信息技術；7．顧客滿意。
本屆會議預計美方代表人數約為100人，美國質量學會組織與會的代表分別來自美國、英國、巴西、日本等國家。
會議詳見“中國質量網”（ｗｗｗ．ｃａｑ．ｏｒｇ．ｃｎ）上相關信息（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃａｑ．ｏｒｇ．ｃｎ／ｄｏｃｃ／ｚｍｚｌｊｌｙｔｈ．ｄｏｃ）。
作者：游玉林 安儒剛
（來源：本站原創）
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