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肯德基漢堡里吃出蒼蠅 當事人要店方公開道歉

http://whmsebhyy.com 2004年07月13日 08:38 新京報

  本報訊 (記者 陶春)

  “我不要任何賠償,我只有兩個要求,一是告訴大家究竟是哪個環節出錯了,二是通過媒體公開道歉。”昨天,家住大興的任先生手持嵌有蒼蠅的肯德基雞腿漢堡說。

  據任先生回憶,前天下午3時40分左右,他在大興黃村小白羊八店旁的肯德基買了一
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個三號套餐、兩個葡式蛋塔和一對樟茶烤翅,打包外帶回家。女友正在吃著套餐,忽然尖叫一聲,連喊惡心,原來是發現已吃了一半的香辣雞腿堡上,一只完整的蒼蠅被烙在面包外圈上。

  隨后,任先生和女友找到了那家肯德基店的副經理,任先生說,副經理表示這不是他們店的問題,而是原料廠家的責任,并建議他的女友去做個體檢,費用由店里負責。任先生拒絕了這一提議后,副經理又表示可以免去當天的餐費。任先生對此解決方法也不滿意,他說,他滿意的解決方法是對方公開道歉,并告知究竟哪個環節出了錯。

  任先生說,昨天上午,自稱是該店的鄧經理給他打了電話,表示今天再給予答復。

  昨天下午,該店的值班經理表示,對漢堡上出現蒼蠅一事很抱歉,之前也出現過類似情況,解決方式就是為顧客退錢并贈送一個漢堡,如果任先生對餐廳的解決方法不滿意,可以交給總部處理或通知消費者協會。


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