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北京郵政儲蓄昨日癱瘓近6小時 儲戶無法提現金


http://whmsebhyy.com 2004年07月02日 14:07 京華時報

  本報訊 (記者 袁國禮 實習生 李莉) 從昨天上午8時開始,北京市郵政儲蓄系統全線癱瘓,所有儲戶無法提取現金。直到昨天下午1點45分左右,系統才基本恢復正常。

  儲戶于女士介紹,昨天早上8時,她到三里河郵局取錢,看到門上貼著一張通知:系統故障,暫停營業。營業員告訴她,系統出了故障,暫時取不了錢。見于女士急等錢用,營業員先給她支了1000元,并讓她留下存折,能取的時候再取錢。據其他讀者反映,左家莊郵
局、西長安街郵局、蘇州橋郵局等儲蓄網點也出現了同樣情況。

  昨天上午10時許,記者來到左家莊郵局,玻璃門上貼著一張“告儲戶書”:因系統出現故障,儲蓄廳暫停營業。另一張紙上寫著“線路故障”。工作人員稱,他們早上8時上班時接到上面的通知,說是系統出了故障。于是她們在門上貼了一張“告儲戶書”。至于何時恢復,她們也不知道。

  北京市郵政儲匯局辦公室主任李玲稱,昨天早晨8時許,系統工程師告訴她儲蓄系統出現故障,無法正常運行,導致無法營業。局里已經采取緊急措施,對需要購買國債的用戶進行手工辦理業務,如需設置密碼,可在系統恢復后辦理加密碼手續。如果是急付款,將進行應急處理。掛失的話,和營業員直接聯系即可。李主任稱,系統正在加緊修復,下午就可恢復,并對因此給儲戶帶來的不便表示歉意。

  昨天下午1點45分,185話務員稱,郵政儲蓄系統已基本恢復正常。昨天下午3點30分,北京市郵政儲匯局辦公室一位工作人員稱,網點已恢復正常。


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