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金穗卡泄露客戶隱私為儲戶保密體現在哪里

http://whmsebhyy.com 2004年05月31日 07:49 京華時報

  本報訊 (記者 肖鋒) 前天,儲戶李女士突然發現自己所持的金穗卡的重大漏洞———不管誰向自己的卡匯錢,銀行都會給匯款人打出單子,上面寫著自己的存款余額,“這能叫‘為儲戶保密’嗎?”

  李女士說,前天,她的一個客戶給自己的金穗卡匯了一筆錢,客戶隨后給她打了電話,半開玩笑地告訴她,知道了她卡上的余額。“他說得非常正確,我一問,他說是銀行給
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  5月28日中午,記者和李女士一同來到農行三元橋營業處,李女士報出自己金穗借記卡號后,向這個卡匯進100元錢。匯出業務不到兩分鐘,銀行工作人員就交給她一張“銀行卡業務回單”,上面“余額”一項精確地顯示了她卡上的剩余錢數。記者隨后同李女士一同查看了她的銀行卡的余額,所顯示數字與“銀行卡業務回單”完全一樣。

  為此記者詢問了中國農業銀行95599服務熱線,40號客服人員稱,從農行推出金穗卡起,系統就是這樣設定的,不管接收人是用金穗信用卡還是借記卡,都會在匯款人的“業務回單”上顯示接收人的賬戶余額。該客服人員稱,只要在全國各地正規的農行網點辦理匯款業務,匯款人均可看到收款人的余額。

  記者在農行營業處索取了一份辦理金穗借記卡的申請表,其“章程”中并沒有明確說明這一情況。

  客服工作人員還表示,此前曾接到過類似的投訴,他們也多次向上級部門反映過。


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