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5月28日上午，廣東商學(xué)院海珠校區(qū)大三學(xué)生小林在校內(nèi)的ATM機(jī)上取錢(qián)。看到屏幕上顯示的數(shù)字，他簡(jiǎn)直呆住了，賬戶(hù)里竟有1000多萬(wàn)元人民幣！但實(shí)際上，他的信用卡已經(jīng)欠費(fèi)200多元了。
卡里無(wú)端多了1000萬(wàn)
當(dāng)天上午，廣東商學(xué)院海珠校區(qū)大三學(xué)生小林用信用卡在校內(nèi)的郵政ATM機(jī)上取了100元，隨后查詢(xún)卡內(nèi)余額時(shí)竟發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額多達(dá)1000多萬(wàn)元。中午，記者在學(xué)校里見(jiàn)到小林時(shí)，他拿著信用卡，顯得十分興奮。他走到郵政ATM機(jī)前，將卡插入，屏幕上果然顯示余額為人民幣“10000242.85”。
小林說(shuō)，當(dāng)時(shí)他都不敢相信自己的眼睛，于是叫同學(xué)小王一起去看。很快，這個(gè)消息便在學(xué)校傳開(kāi)了。據(jù)介紹，他的信用卡是由廣東發(fā)展銀行頒發(fā)的真情普通卡，可透支1000元，其中500元可以取現(xiàn)金，500元用于刷卡消費(fèi)。而他已經(jīng)透支了200多元現(xiàn)金。但對(duì)于這1000多萬(wàn)元的來(lái)源，他完全摸不著頭腦。
兩個(gè)月做了兩次富翁
小林說(shuō)，兩個(gè)多月前，他已經(jīng)做了一次千萬(wàn)富翁。當(dāng)時(shí)他剛拿到信用卡，透支了100元后，查詢(xún)余額竟發(fā)現(xiàn)有1000多萬(wàn)元的余額。他還以為自己是一時(shí)眼花，但反復(fù)看了幾次都還是如此。5天后，那1000多萬(wàn)元突然又沒(méi)有了。“他的運(yùn)氣真好，兩次做了千萬(wàn)富翁。”小林的同學(xué)證實(shí)確實(shí)發(fā)生過(guò)同樣的事情。
記者注意到ATM機(jī)上顯示：當(dāng)日可用的余額為“257.15”元。小林說(shuō)，他已經(jīng)透支了200多元，按規(guī)定最多還能提現(xiàn)200多元。記者提議取1000元試試，但屏幕上顯示：“對(duì)不起，余額不足，交易未成功。”小林也不解地問(wèn)：“有1000多萬(wàn)元怎么還余額不足？”記者陪同小林來(lái)到中信銀行的ATM機(jī)上查詢(xún)余額，屏幕顯示：“賬戶(hù)余額-242.85，可用余額257.15”。接著，他在廣發(fā)銀行ATM機(jī)上也查詢(xún)到同樣的余額。面對(duì)這樣的結(jié)果，小林笑稱(chēng)：“我又不是千萬(wàn)富翁了。”
當(dāng)事方均否認(rèn)出錯(cuò)
記者就此事采訪了相關(guān)部門(mén)。郵政部門(mén)的工作人員表示，資料數(shù)據(jù)是由廣發(fā)銀行傳給銀聯(lián)中心，再傳到他們的ATM機(jī)上。他們的機(jī)器應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。出現(xiàn)這樣的情況應(yīng)該問(wèn)銀聯(lián)和廣發(fā)銀行。
廣東銀聯(lián)投訴系統(tǒng)的工作人員稱(chēng)，她也是第一次聽(tīng)到這樣的事情。但銀聯(lián)只是提供中間服務(wù)，具體數(shù)據(jù)要問(wèn)發(fā)卡銀行。
廣發(fā)卡信用卡客戶(hù)服務(wù)處的黃小姐則表示，銀行一般不會(huì)更改客戶(hù)資料。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是通過(guò)銀聯(lián)中心傳送的，出現(xiàn)這樣的情況，很可能是郵政部門(mén)的ATM機(jī)或線路有故障。陳實(shí)虞偉
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