55元香港一日游遭投訴 廣東消協調查其真實性 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年05月19日 15:40 金羊網-民營經濟報 | |||||||||
廣東省消協稱將調查有關廣告真實性 本報訊 記者黃海珊報道:廣東中旅原本想借55周年社慶“真情回饋”消費者,沒想到卻鬧出一場風波并招來投訴和抱怨。前天下午差不多4點之時,廣州有市民在看到廣東中旅的“55元香港一日游”廣告后,立即到廣東中旅營業部報名參加,不料被告知“已客滿無位”。失望之余,他們向廣東省消協投訴廣東中旅廣告具有欺詐性。
據悉,為慶祝中旅社成立55周年,廣東中旅特推出“55元香港一日游”產品。由于目前去香港的豪華快船船票每張價格為99元,所以,盡管不包括20元的通行證簽注和回程交通,55元的香港一日游產品絕對是目前市場上的超低價特惠產品。 因這個產品價格極具誘惑性,很多市民蜂擁而至。但很多市民從看到廣告到趕去報名,時間相隔不到半天,卻被告知是限額銷售且報名已滿。所以情緒激動的市民懷疑廣東中旅這個低價產品廣告的真實性。他們甚至懷疑廣東中旅是否只是在“做秀”,事實上根本沒有這個產品在賣。 廣東中旅訂房訂票公司總經理黃堅昨天接受《民營經濟報》記者采訪時稱,報名早在17日上午就開始了。前天上午,各大媒體第一時間報道這個新聞后,就引來潮水般的市民報名。原來預計推出的12個團(每團40人)早在前天下午4點之前就全部報滿。而這個產品廣告首次刊登是在昨天下午才出街的《羊城晚報》上,所以第二批報名熱潮隨之而來但已無名額可以滿足。 據黃堅稱,廣東中旅在前天下午就緊急與蓮花港船務公司及地接社香港中旅協商,決定于昨天加推12個團,但每團減少至30人。據其稱,營業部昨天上午一開門,就接到了早已候在店外的市民。同樣,12個團搶購一空。所以昨天中午,《民營經濟報》記者以消費者身份致電廣東中旅幾個營業部,也得到“名額已滿”的答復。不過,他們的解釋似乎與黃堅的有出入。他們都提及每天只推40個名額,但沒有提昨天加推的每天30人的團。 廣東省消協的有關負責人在接到消費者投訴電話后,也已致電廣東中旅旅游投訴處的負責人。消協稱將對中旅產品廣告的真實性作出調查。這位人士認為,目前還不能下結論說廣東中旅“55元香港一日游”產品廣告有欺詐性,但就沒有公布“限額銷售”信息這方面來說,至少可說廣東中旅這個廣告具有缺陷性。 昨晚6時許本報截稿前,記者再次向黃堅致電,據其稱,今天廣東中旅繼續加推12個團,每團人數他卻沒有肯定下來,只說是三四十人左右。 |