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除了聊天、炒股，手機短信又增加了新的功能—短信銀行。中國工商銀行山東省分行的用戶今后可隨時通過手機短信獲取企業、個人金融信息。
此次山東省工商銀行在銀行領域里率先開通了“短信銀行”服務。只在將銀行傳統的被動式服務變為主動式服務，即只要用戶在銀行里開有帳戶，則銀行現在可以將帳戶余額、變動信息等相關信息，直接發送到用戶手中，銀行將真正圍繞著用戶服務，您也將隨時了
解到您在銀行的帳戶信息和資金狀況。
山東省工商銀行的有關人士認為，相對于其他通訊手段，短信有著便宜、方便、快速的優點。隨著手機的普及和短信技術的成熟，“短信銀行”的出現是必然的現象。山東省工商銀行一直致力于提高服務質量，此次前瞻性的率先推出短信銀行業務，可以說是一種服務方式的革命，目的就在于變被動服務為主動服務，彌補傳統業務方式的不足，盡可能的為用戶提供方便，贏得競爭優勢。
“短信銀行”業務涵蓋了企業、個人用戶的賬戶余額變動通知、交易明細通知、貸款還款提醒、代繳扣通知、特殊業務通知，信用卡透支提醒、信用卡到期通知以及公共信息通知等功能，今后肯定還會不斷擴充新的功能。用戶只需到柜臺簽約定制相應服務即可。比如企業用戶定制了公司帳戶余額變動通知服務，當賬戶余額發生變化時，銀行按時將帳戶變動信息和余額發送到注冊手機上，幫助企業領導者監控資金使用情況，保證資金安全。個人用戶定制了信用卡短信服務，使用信用卡消費后，銀行按時發送帳戶變動信息和余額，防止信用卡密碼被盜造成大的損失。信用卡發生透支或信用卡到期后，銀行會發送短信提醒用戶及時還款或換卡。
山東省工商銀行此次推出的短信銀行系統，由專業金融軟件提供商“北京嘉友匯仁科技有限公司”提供技術保障。在金融領域里希望這種以用戶為中心的服務越來越多，能讓老百姓得到真正的實惠和優質服務。
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