在別無選擇的情況下，運氣是第一位的。

　　第二天中午11：00，我們出發去看景點。地接社經理白小姐早晨終于來到賓館，好言相勸，誠懇檢討，大家也就罷了。

　　我在旁觀察，如果陳麟或其他土耳其導游能及白小姐萬一，此次土耳其之行就不會

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變成憤怒之旅。

　　我每次出游境外，走出飛機場，最想見識的是地接社的導游。他們太重要了，一個好導游讓人如沐春風，不單讓游客了解當地的風土人情，而且能妥善協調各類突發事件，平緩游客可能出現的情緒。

　　可惜優秀的境外導游鳳毛麟角，我也只碰過二、三次，而且都在發達國家和城市。像所有的人事一樣，居中的導游最多，他們的標準是拿到小費，然后盡量拿到其他的好處，比如帶游客去指定的旅游商店購物提成。

　　惡劣的導游不多，碰上活該倒霉了。有次我們春節去泰國，凌晨三點下飛機到處亂糟糟的。導游老李是個華人，儼然一個黑社會老大，事實上也只會講講黃色笑話，粗人一個。當天早上游覽湄公河，沒睡醒的我們竟然上錯了船，及至發現，船已在水中央。下了船，已是泰國的皇宮。

　　看行程自己的團隊也會過來，我們便在門口等著。不久老李他們果然來到，本來這事大家都有錯的地方，既然很快會師，不必過于計較。沒想到老李大聲指責，只差沒破口大罵，我們當然也反唇相譏。

　　結果大塊頭老李開始設計報復。最卑劣的是故意讓我們早上遲到，然后對著大家說：“你們看這兩人就是紀律散漫”。一開始我們還懵然不知，只說旅館可能失誤了，忘了morningcall，沒想老李拍拍胸脯，說旅館不可能如此，要大家評判，是相信他的人格哩，還是我們的謊言。

　　又一次，在泰國旅游風景點吃完晚飯后，老李竟要帶我們去吃昂貴的冰糖燕窩，我們抗議不去。結果只得留在鎮上自己回去。本以為打的是件很方便的事，我們卻走了半個小時沒發現一輛出租車。最后問了許多人，才搞明白這地方的出租車就是敞蓬小卡車，卻沒有任何其他標志。這種特例，老李是很明白的，但他就是不告訴你。

　　我們只能橫眉冷對，不給他小費，也不搭理他。最后，離開泰國時還是老李主動搭訕，表示道歉。

　　還有一次在悉尼，導游是上海人，八十年代出國，再也沒回到中國，他對上海的印象像鐘表指針那般停留在八十年代，所以他還是把我們看作是一幫“窮人”，不停地吹噓澳洲是多么的發達和自己是多么的成功。但是客人不買帳，暗暗笑他無知，他自尊心當然受辱，也是瘋狂報復，卻被上海同鄉狠狠地教訓了一頓。

　　一方水土養一方人，有時導游很能代表國民性。我們只在新加坡旅游過一天，導游小姐卻給我留下深刻的印象。這小姐上來就強調新加坡法治嚴明，尤其旅游業最為規矩，講得頭頭是道，讓人不得不服，以為天下烏鴉不是一般黑，新加坡導游是只白烏鴉。等到游客戒心全無，她便帶人去旅游商店，買價格極不合理的商品。最有心計的一招是，她將我們下一個旅游目的地馬來西亞描繪得一團漆黑，比如游客口袋里的現金可能會在邊境被當局扣留，嚇得客人趕緊消費。我們冷眼旁觀，到了馬來西亞，第一件事就是和當地導游交流新加坡導游所說的真假，還沒等我們把話講完，馬來西亞人導游早就大怒：“他們是不是又說這兒要沒收現金啦，說謊啊。”這種肥水不流外人田的伎倆，我只見過新加坡導游有。

　　察其言，觀其行，對新加坡尤其有用。我過去一直不敢去新加坡，是因為當時我煙抽得很兇，怕被當地嚴刑峻法打屁股。到了新加坡的早上，剛抽了支煙，大巴士就要出發了，我到處找垃圾箱就是沒找到。我只得向司機請教如何是好。司機指指地下，我一愣：“這怎么可以？”他一笑，說：“只要沒被人看見，就可以。”于是，我把煙蒂放在地上，走上巴士，也就頓悟了新加坡。