“我購車時明明上了全險，誰料想在事故理賠時，昌平區人保公司卻說我當初交的保險費未到賬、無法支付理賠金。”昨天，讀者魏先生在本報向記者講述了自己的遭遇。�牐�

　　花三千元上了全險�牐�

　　2003年5月，魏先生在北方汽車交易市場購買了一輛金杯車，并交納了3103.02元辦理 了汽車全險。同年10月23日，魏先生在玉泉營市場外倒車時，不慎將一玻璃店門口的一箱玻璃撞翻，金杯車的車門也被撞壞。當時，魏先生立即給投保的昌平區人保公司打了電話。趕到現場的保險公司理賠人員給魏先生開具了《機動車輛保險賠款計算書》，核定理賠金共計8652.71元，并讓魏先生10個工作日后去昌平區人保公司理賠科領錢。�牐�

　　人保稱保費未到賬�牐�

　　據魏先生講，2003年11月初，他手持有關單據來到昌平區人保公司理賠科。誰知當自己當初投保的保險單號輸入電腦后，工作人員卻告訴他，因為金杯車的保險費沒交到保險公司，所以無法支付理賠金。并讓他去當初購車時的代理保險銷售的“世紀城公司”查詢。�牐�

　　魏先生告訴記者，當他聽到“世紀城公司”這個名字時，以為是這家公司給車保的險，而當他來到這家公司時，才知道這只是家保險代理公司。魏先生在該公司得到的答復是，15個工作日后會有結果；可15天過去后當魏先生再次詢問時，對方又讓他過完春節再說……從去年11月至今，為了這8000多元理賠金，魏先生在昌平人保公司與保險銷售代理公司之間往返了數趟，還是連一分錢理賠金也沒有拿到。�牐�

　　保險費層層“轉手” �牐�

　　到底是哪個環節出了問題呢？昨天，北方汽車交易市場當時收取金杯車保險費的代理公司王經理告訴記者，這筆保險費已轉到另一家保險代理公司的張先生那里。而據張先生說，他又將保險費交到了“世紀城代理”一位姓白的保險代理人那兒。記者隨后撥打“世紀城公司”的電話，但一直無人接聽。就這樣轉了幾道手之后，昌平人保公司負責城區業務的李女士昨天再次查詢后告訴記者，他們公司至今還是沒有收到金杯車的保險費。也就是說，保險代理人幾經易手仍沒有將金杯車的保險費交至保險公司。那么魏先生的3000多元保險費到哪里去了呢？�牐�

　　記者看到，魏先生手里的機動車保險單，號碼為PDAA200311011404010412N。魏先生一臉困惑地說：“汽車銷售商是一條龍服務，他們給我的保險單上也有昌平人保理賠科的公章，可為什么沒人管，難道我的8000多元理賠金真的就無法領取了嗎？”�牐�

　　信報記者楚貴峰／文