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每周質(zhì)量報告特別節(jié)目:嘉賓暢談百姓關心問題

http://whmsebhyy.com 2004年01月25日 15:21 新浪財經(jīng)

  主持人:過年好,這里是《每周質(zhì)量報告》春節(jié)特別節(jié)目,我是章偉秋,在這里,我代表我們欄目所有的工作人員給大家拜個年。不知道這幾天過大節(jié),大家玩好了沒有,吃好了沒有,我們欄目從播出到現(xiàn)在一共播出了38期節(jié)目,每一期節(jié)目幾乎都和吃的有關,揭露的都是形形色色的造假行為,民以食為天嘛,這是天大的事兒,所以很多觀眾也通過來信、來電、手機短信,還有在網(wǎng)上就自覺地討論起了我們節(jié)目中所涉及到的一些問題。今天,我們就其中大家?guī)讉比較關心的問題來聊一聊,首先,我來介紹來這里的幾位嘉賓,坐在我旁邊的是消費者的代表,也是一位網(wǎng)友,楊潔女士,這位是中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢先生,這位是中國農(nóng)業(yè)大學食品學院的副院長胡曉松先生,你們好,我想可能現(xiàn)在楊潔是最著急的了,可能憋了好多天了,有很多問題要問他們,你就先說吧。

  楊潔:因為《每周質(zhì)量報告》節(jié)目的內(nèi)容確實可以用四個字來概括,就是“觸目驚心”,每周一一上班的時候,沒看電視的同事總是互相打聽,這周又什么不能吃了,F(xiàn)在我們大家最關心的一個問題就是現(xiàn)在我們到底還能吃什么,還有哪些東西能夠讓我們放心地吃,安全地吃?  

 
《每周質(zhì)量報告》春節(jié)特別節(jié)目,主持人章偉秋(左一)、網(wǎng)友楊潔女士(左二)、中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢先生(左三)、中國農(nóng)業(yè)大學食品學院的副院長胡曉松先生(左四)。

主持人:給你們(二位專家)發(fā)難了。

  武高漢:我只能告訴你什么東西不能吃,《每周質(zhì)量報告》中揭露的那些品牌的東西就不能吃,那么能吃的,你就得按照國家質(zhì)量監(jiān)督的數(shù)據(jù)去掌握,百分之八十以上的食品還是能吃的,因為它質(zhì)量是合格的,揭露的畢竟是少數(shù),畢竟是少數(shù)違法企業(yè)的違法行為,所以提醒大家注意,揭露的是某種食品,一定要記清它是什么牌、生產(chǎn)廠地、廠址,那你就不要吃,千萬不要類推,比如說這期節(jié)目做的是某某牌的水不好喝,千萬不要說水都不能喝了,千萬不要擴大。

  主持人:對,就是你不能依此類推,說橘子不能吃,那所有的橘子都不能吃了,所有好牌子的橘子都不能吃了。

  胡曉松:其實我們現(xiàn)在面對的食品,應該說百分之七十、八十或者百分之九十,還都是可比較放心的,或者說是基本(可以)放心吃的,雖然說我們叫做造假也好,食品安全問題十分嚴重,但并不等于說百分之百的食品,或百分之九十的食品,或者是百分之五十以上的食品都是不安全的。

  主持人:我也是個普通消費者,到底是因為我們現(xiàn)在不安全的東西、質(zhì)量不合格的東西越來越多了,還是說因為我們媒體比原先報道的多了、反映的多了。

  武高漢:其實這種反映非?陀^,反映的是什么問題,反映的是時代進步和經(jīng)濟發(fā)展的問題。吃,大家都知道吃,但為了什么吃卻很不相同。你比如說,當溫飽問題沒有解決的時候,人們是為了什么吃,為了活著吃,那么在這樣的情況下按照馬克思的講法,叫生存消費階段,現(xiàn)在我們已經(jīng)越過這個階段了,進入小康了,那么小康的標準是什么,人們吃不是為了生存,吃是為了健康,甚至是為了享受,既然是為了健康和享受,它的標準自然就不一樣,所以他首先考慮安全,再其次是什么呢?他還希望能夠使自己的生命延長、長壽,在這樣的前提下再來考察他過去吃的東西,他就會發(fā)現(xiàn),原來沒有毛病的東西現(xiàn)在有毛病了,再過一段還會變,人們吃又不是為了健康和享受,為了什么?為了下一代子孫們,為了地球的延續(xù)和發(fā)展,這就是國外為了綠色,為了環(huán)保吃,要是按照這個標準,那咱們國內(nèi)現(xiàn)在許許多多的產(chǎn)品都有巨大上升空間。

  楊潔:那我們可以通過哪些渠道來維護自己的權力呢?

 
中國農(nóng)業(yè)大學食品學院的副院長胡曉松先生

  武高漢:你要是從受了害的角度來講,首先你得投訴,或者說是要求解決問題,那么現(xiàn)在按照《消法》(《消費者權益保護法》)有五條途徑,找經(jīng)營者,找消費者協(xié)會,找有關部門,找仲裁機構,找法院,那么還有不受害(的情況),我上次接待了一個英國記者,他拿著一個廣告找我們投訴,他說,我一看這個廣告,我就認為它是虛假的,我不會去買,但是有的消費者由于各種各樣的限制有可能會去買,為了其他消費者,我現(xiàn)在要投訴。而現(xiàn)在中國是十個人受害,一個人投訴。我九八年到英國,英國六千萬人,投訴七十萬件,當年中國投訴是五十二萬件,中國是十三億人,那么是不是英國的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量比中國差呢,完全不是,那么就是英國政府它有一套機制,他鼓勵消費者投訴,他認為消費者在投訴的過程中,不僅僅是在為個人利益,實際上也在為別人爭利益,也在維護市場經(jīng)濟的秩序,甚至維護著消費的環(huán)境。所以它有好多好多的政策,讓消費者的投訴成本越來越低,那么另外它又制定了好多好多政策,讓那些違法者的違法成本很高,甚至它的賠償額度可以超過購買價格的一百倍以上,就讓那些制造假冒偽劣的人,你(千萬)別讓我抓住,抓住了我就讓你重重地受到損失。這是一種警示,別的人就不做了,反過來,如果你的違法成本很低,那馬克思早就說過,有百分之三百的利潤,上斷頭臺我都沒關系,為了賺錢我可以冒一死而為之,那么同時我覺得中國也要把消費者的投訴成本降低。

  胡曉松:現(xiàn)在就是我們的維權成本太高,而違法成本太低。

  主持人:剛才都說到這些問題,就這些造假者,他們都是什么樣的人,他們會說什么樣的話,來放一個片子。

  (小片子:造假心態(tài))

  正文:在貴陽市,一些米粉店不僅用有毒的陳化糧加工米粉,而且還使用了劇毒致癌物——雕白塊。同期:老板:是化工原料,也是食物用品。

  記者:到底是化工原料還是食物用品?

  老板:是化工原料,但是放在這里面不會藥倒人。正文:在當?shù)氐氖袌錾,不少店鋪都在銷售這種化工原料。同期:老板:這個放一點點就夠了。

  老板:但是這個是工業(yè)上用的,你千萬不要放多。正文:在湖南省衡陽市祁東縣,一些粉條加工點同樣用雕白塊和工業(yè)明膠加工紅薯粉條。同期:記者:你知道這個有危害也不管了。工人:這個誰都知道嘛,電視上講了。正文:在江蘇省泰興市的一些香腸加工廠,用槽頭肉做的香腸中摻了一種名叫“亞硝酸鈉”的東西。同期:老板:這個東西(有)劇毒,隨你多好的身體,吃這么一點就死了。正文:而在湖北省荊州市,一家企業(yè)竟用毛發(fā)加工配制醬油的胺基酸粉。同期:工人:我們這里的人,看見做這個很臟的,一般都不吃醬油的。一般我們搞這個事的,曉得,就不吃!哈……正文:山東省臨沭縣一些肉聯(lián)廠,專做屠宰老母豬的生意的人同樣不吃自己加工的豬肉。同期:工人:我們自己都不吃這玩意。

  工人:誰吃這個老母豬肉,這都是十年八年五年六年的淘汰貨。

  主持人:任何一個正常的人,他應該都有自己的道德底線,那你說這些造假者,他的(道德)底線在哪里?

  武高漢:要是從這些片子上來看,首先有一個,從遵紀守法的角度來講,他等于是一點這樣(法律)的概念都沒有。其實光靠法律來管這個市場甚至都不行,所以現(xiàn)在要講誠信,要講法治,也要講德治,否則的話,他可以想各種各樣的鬼主意,鉆各種各樣的空子來對付消費者。

 
《每周質(zhì)量報告》春節(jié)特別節(jié)目主持人章偉秋

  主持人:您說他們是一種什么樣的心態(tài)呢?

  胡曉松:我的印象很深,給雞肉里面,雞爪子里面注水,但是這些產(chǎn)品,只內(nèi)銷,不外銷,這類企業(yè)給內(nèi)銷的產(chǎn)品的話,給國內(nèi)市場它做,給國際市場基本不做,或不敢做,這就是一個性質(zhì)問題,為什么,那么我想就存在我們要反思的問題,說同樣是這個企業(yè)家,同樣是這樣的一個道德底線,同樣是心知肚明,但他也知道選擇,為什么呢,如果給了國外了,就一次就拜拜了,它成本一定非常高,就是說造假違法的成本會非常高,所以他不敢,那么給國內(nèi)最多是罰罰款,還有人保護。

  主持人:我覺得有一位觀眾的話讓我印象非常深刻,他說不要讓制度成為花瓶,要有人來很好地去執(zhí)行它,那么,我們國家對食品安全這個方面有很多的法律和法規(guī),但是為什么假冒偽劣產(chǎn)品,怎么就打不盡、殺不絕呢,在談這個話題之前,我們先來看一個片子。

  (小片子:監(jiān)管不力)

  正文:在山東省聊城市茌平縣,一些肉聯(lián)廠明目張膽地在加工注水牛肉,老板說他們各種證照齊全。同期:老板:動物檢疫合格證,衛(wèi)生許可證,防偽標簽,地稅局,動物檢疫站都有。

  老板:消毒合格,走人。產(chǎn)品質(zhì)量合格,走吧。全中國沒問題。正文:在河南省安陽市,一些有許多企業(yè)在加工腐竹中加入了大量雕白塊等工業(yè)原料,附近的食品添加劑店里公開出售的雕白塊賣的很是紅火。同期:記者:縣里面會經(jīng)常來查嗎?

  老板:來,那他是想起來就來瞧一瞧,下來玩,一般不會來。正文:在廣西省玉林市的一些中藥材加工點,大量出售嚴重危害人體健康的硫磺熏制的中藥材,而當?shù)毓芾砣藛T不僅不管還在為加工者開脫。同期:負責人:這是硫磺味,沒有什么問題的。

  記者:用硫磺熏藥材允許嗎?

  負責人:這個實際是允許的。沒有規(guī)定講不允許。

 
中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢先生

  楊潔:現(xiàn)在之所以假冒偽劣這么猖狂,地方政府的執(zhí)法力度是不是還是不夠大,如果我們給他一個例子,罰他個傾家蕩產(chǎn),給他個殺一儆百,或者殺十儆百,是不是這種造假的活動,也就是專家說的加大它的違法成本,那么造假的活動是不是要好的多?

  胡曉松:就是地方政府或地方的執(zhí)法部門,有一個非常非常錯誤的觀點,為什么呢,這些造假者也好,造假的企業(yè)也好,似乎正在給這個地方創(chuàng)造財富,似乎正在給這個地方增加稅收,似乎正在給這個地方創(chuàng)造就業(yè)機會,似乎正在給這個地方,把它的農(nóng)副產(chǎn)品包裝進入市場,好像是個好事,在某種程度上,可能在原始資本積累的過程當中,地方政府又在容忍,或縱容,好像這個產(chǎn)業(yè)一旦要規(guī)范了,一旦被暴光了就死了,殊不知你這樣做下去的話,死的更快,因為我們消費者的消費意識提高了,我們科技的檢測技術水平提高了,我們中央政府各部門的對食品安全問題的重視程度提高了,所以造假它是沒出路的,雖然能得一時,但不能得一世,所以我想經(jīng)營者、以及地方政府對這個問題必須從中吸取教訓,恰恰是我們的媒體,走在了前面,幫助我們的政府、地方政府,各級政府和管理部門來規(guī)范我們的市場。

  主持人:因為你的報道,它可能一下子就倒閉了,它就認為把我那么大塊金元寶(弄)沒了。

  胡曉松:這實際上從某種程度上(來說)是個小元寶,沒了這個小元寶,就像“南征北戰(zhàn)”似的,今天的后退是為了明天大踏步的前進,張瑞敏當年不把那八個冰箱掄圓了,把它砸了,他就沒有今天的海爾,這個道理是一樣的。

  武高漢:作為經(jīng)營者或者有關方面對社會監(jiān)督,有的時候也有過度的問題,好像社會監(jiān)督是要整垮企業(yè),整垮地方經(jīng)濟,整垮或者是把我們的經(jīng)濟整得不能向前發(fā)展,它不是這個概念。社會監(jiān)督背后(的話)是什么?實際上是全社會所有的消費者都希望有一個科學管理的好環(huán)境,比如說很多很多的事情事后我們對它進行監(jiān)督,畢竟是亡羊補牢,消費者受到的損害已經(jīng)受到了,比如說假酒,已經(jīng)把人毒倒了,比如說瘦肉精,已經(jīng)把人害死了,那么這個亡羊補牢需不需要,很需要,但消費者更需要的是什么?是事先預防。

  主持人:就在春節(jié)前幾天,由國家食品藥品管理監(jiān)督局來牽頭,組成了一個國務院專項檢查小組,到各地去檢查2003年發(fā)生的一些食品安全的重大事件,這里面也包括我們節(jié)目當中涉及到的一些食品安全問題,我們先來看一下他們檢查的情況。

  (插片3:檢查市場)檢查市場

  正文:春節(jié)前夕,由國家食品藥品監(jiān)督管理局牽頭,包括工商、質(zhì)檢等八部委在內(nèi)的國務院檢查組,對四個省、區(qū)、市的食品藥品安全工作和《每周質(zhì)量報告》欄目揭露的造假的查處情況進行了(二次)檢查。

  在山東,昌邑市的十家加工注水雞的企業(yè)被查封,沒收注水雞26.2噸。茌平縣則對加工注水牛肉的所有屠宰企業(yè)進行了整改。

  正文:在湖北省和湖南省,管理部門對用毛發(fā)水加工醬油的調(diào)味品廠進行查封,所有毛發(fā)水醬油都被封存。

  同期:(湖北省政府副秘書長徐新)對那些明知這些產(chǎn)品勾兌醬油,有毒有害,在明知這些情況下,還來勾兌、生產(chǎn)、銷售,唯利是圖,喪盡天良(的造假者),應該繩之以法。

  正文:在河南,安陽市內(nèi)黃縣所有用工業(yè)原料生產(chǎn)腐竹的企業(yè)都已被下令停產(chǎn)整頓,并拆除了鍋臺、煙囪等設施,封存了全部有毒腐竹、雕白塊、工業(yè)明膠等產(chǎn)品和原料。但是檢查組在商丘市白云副食品批發(fā)市場檢查時,剛進入市場,商戶就紛紛關門拒絕檢查,檢查組隨機打開了三家商戶,發(fā)現(xiàn)其中一家經(jīng)營的蛋黃派有假冒或擅自改包裝嫌疑,另一家經(jīng)營的葡萄酒均為假冒葡萄酒。

 
網(wǎng)友楊潔女士

  主持人:檢查的結果可以說是喜憂參半,有的已經(jīng)解決了,有的還是老樣子。

  胡曉松:我相信整頓好的這些地方政府,經(jīng)過一兩年以后,它會發(fā)展的很好,繼續(xù)造假的,我看它的日子會越來越難過。

  主持人:現(xiàn)在針對我們存在的這些問題,我們該怎么監(jiān)管。

  胡曉松:在九八年的時候去日本,日本的農(nóng)企業(yè),它是組織化程度,就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織化程度很高,它不是一家一戶去銷售,它是靠一個整體去銷售,我到了農(nóng)企業(yè)的分果廠,也是生產(chǎn)蘋果的分果廠,到了這個分果廠的,看到了它的生產(chǎn)線,技術(也)很發(fā)達,(它)一個托盤,托盤里面有一個條形碼,這個水果、蘋果上了這個托盤,托盤迅速通過傳輸帶就過去了,然后有三束光,一下子就過去,一秒鐘大概是十到二十個蘋果就過去了,但是這一下(過去)的話,這里面糖度、色澤、果型指數(shù)、高度和粗度,里面有沒有病,有沒有蟲,包括等級,以及這個農(nóng)戶,號碼全部都進去了。

  武高漢:我覺得這就是科學管理和預防為主的一種方式方法,體現(xiàn)在蘋果上的一種方式方法。

  胡曉松:它完了以后,如果這個果裝進箱以后,賣到東京的某一個市場,如果某一個消費者吃了這個果,拉肚子,拿著這個蘋果順著商店,一直可以找到這個果農(nóng),哪兒跑。所以農(nóng)戶就會把信譽、質(zhì)量、安全作為他生存的最基本條件。

  武高漢:所以當我們的管理深化到這個程度的時候,蘋果損害消費者合法權力的事件就不會發(fā)生了。

  胡曉松:沒有了。

  主持人:您說這個,這樣咱們國家所經(jīng)歷的這些,假冒偽劣這樣一個過程,在以前發(fā)達國家是不是也經(jīng)歷過這么一個過程。來,我們先來看一下。

  (小片:電影片段)

  胡曉松:所以我想這些片子就已經(jīng)表示了一種什么現(xiàn)象呢,就是這是人類進步過程當中,文明過程當中不可跨越的一個歷史時期,真正高度重視食品質(zhì)量安全的時間,大概全球,發(fā)達國家大約在二戰(zhàn)后,五十年代的中期前后,也是完成了,或者說全面完成了溫飽以后。比如說,我們了解的像法國,法國這一系列非常嚴厲的標準體系建立和真正比較完善,大約在1955年。

  主持人:那么人的素質(zhì)是第一位的,人的誠信也是應該擺在最前面的,才能保證我們這個產(chǎn)品是合格的,如果說把所有,等所有人的素質(zhì)都提高的話,我們再來生產(chǎn)產(chǎn)品,這是絕不可能的一件事情,這個過程也會非常的漫長,那么還有什么辦法,除了這個之外,還有什么辦法,能夠縮短這個時間。

  武高漢:監(jiān)督檢查,我覺得從政府的角度講,它還是萬里長征的第一步,相信還會有眾多的措施,會緊隨其后出臺,所以我覺得2003(年),2004(年),對于消費者來講,是一個利好的消息。

  胡曉松:我覺得還有一個措施最近也開始了,非常好,也是利好消息,就是全面啟動對28類食品市場準入制度,對食品企業(yè)進行認證評估,這實際上就是溯源的開始了。

  主持人:追尋這個產(chǎn)品的源頭。

  胡曉松:你這個產(chǎn)品必須要有產(chǎn)地到銷地的全部過程,就是消費者拿到這個東西,一定能找到你的家門,所以我想這個(市場準入制度)啟動也是對我們2004年猴年廣大消費者的一個利好消息,這個體系的啟動可以說在某種程度上,大幅度的減少制假、造假以及杜絕各個環(huán)節(jié)的漏洞。

  武高含:所以消費者盡管放心,不但面包會有的,而且好面包也會有的。

  楊潔:對,我們非常憧憬兩位專家給我們描述的美好的未來。

  主持人:今天我們就先聊到這里,在這里我們也祝愿大家新春愉快,抬頭見喜,出門碰不著假貨,共同打造有質(zhì)量的生活,這里是《每周質(zhì)量報告》春節(jié)特別節(jié)目,再見。


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