信報訊(記者趙源) “我在平安保險公司上的保險，可是到了續保的時候，保險公司卻因我報險次數太多而拒保。”洪先生覺得這種方式對消費者來說非常不合理，因為有很多車主都在第一次上保險的時候，都沒有被保險公司告知有這項規定，但在續保的時候卻又遭到強制拒保。

　　續保遭到拒絕

　　車主沒被告知相應條款

　　去年年初，洪先生為自己的裝修公司買了一輛東南得利卡旅行車。車險是在平安保險公司上的。當時保險公司的業務員并沒有告訴洪先生，報險次數多將不能續保。而今年，洪先生給保險公司打電話繼續續保的時候，保險公司卻沒有給洪先生任何解釋，電腦里面只打出“拒保”的字樣。這讓洪先生十分費解：保險公司這是怎么了？

　　洪先生去年給汽車上保險的時候花了5000多元。而在這一年中，5次的報險索賠卻只有2000多元。“如果我報的險超過了5000多元，那么保險公司不給續保，我還可以理解。可這不是還差著3000元嗎？保險公司為什么不給續保？”

　　說法自相矛盾

　　“平安”勸車主去其他公司

　　記者為此咨詢了平安保險公司，保險公司一位小姐告訴記者，這是他們今年新制定的核保政策。不單如此，如果車輛一年都沒有報險的話，續保的時候，車主還會得到優惠。但是，當記者以消費者的身份索要相關條文的時候，工作人員卻對記者說，現在還沒有什么正式的條文，只是公司有這項規定而已。

　　對于洪先生的情況，工作人員還表示：“其實，車主還是可以續保的，只是沒有相關的優惠，而且根據車輛報的險種不同，索賠的額度也不同。有的險種賠80%，而有的險種賠90%。有的甚至根本不賠。”但是洪先生說，在他想續保時，他已經帶著現金到了交錢的地方，而業務員沒有給他任何解釋，根本就不給他辦理續保手續了。

　　那么，什么樣的險種可獲賠，什么樣的險種不能獲賠呢？平安的一個業務員告訴記者，在他們手中有一份清單，清單上會明確指出賠償金額。但是像洪先生這種情況，他們的確不能再給續保了，因為他們要考慮車主是否在駕車技術上有問題。如果車主不能接受他們公司的條款，可以轉其他的公司上車險。

　　類似條款常見

　　消協稱其也是“霸王條款”

　　隨后，記者又咨詢了其他幾家能夠上汽車險的保險公司，幾乎每個公司都有類似條款存在。而且這些公司的服務承諾里均沒有明確規定要告知車主詳情。對此，消費者協會的工作人員稱，被保險人也是消費者，他們有權向公司了解一切與其消費相關的內容，而且商家也應該為其解釋清楚，而不是避而不談，或不做解釋就強制消費者接受。否則，從某種程度上講，他們的這種做法可以算是“霸王條款”了。